Posts Tagged Киевстар

ЗАО «Киевстар Дж.Эс.Эм.» меняет наименование на АО «Киевстар»

КиевстарЗакрытое акционерное общество «Киевстар Дж.Эс.Эм.» сменило свое наименование на Частное акционерное общество «Киевстар».

Следуя требованиям Закона Украины «Об акционерных обществах», с 16 марта 2011 Закрытое акционерное общество «Киевстар Дж.Эс.Эм.» сменило свое наименование на Частное акционерное общество «Киевстар» (АО «Киевстар»)

Также изменены наименование филиалов:

  • Киевский филиал Частного акционерного общества «Киевстар» / Киевский филиал АО «Киевстар»;
  • Львовский филиал Частного акционерного общества «Киевстар» / Львовский филиал АО «Киевстар»;
  • Днепропетровский филиал Частного акционерного общества «Киевстар» / Днепропетровский филиал АО «Киевстар»;
  • Харьковский филиал Частного акционерного общества «Киевстар» / Харьковский филиал АО «Киевстар»;
  • Одесский филиал Частного акционерного общества «Киевстар» / Одесский филиал АО «Киевстар»;
  • Крымский филиал Частного акционерного общества «Киевстар» / Крымский филиал АО «Киевстар».

Учитывая, что в течение последних лет компания «Киевстар» активно внедряет телекоммуникационные услуги на основе таких современных технологий, как EDGE/GPRS, WAP, FTTB, акционерами компании было принято решение не использовать больше в названии компании цифровой стандарт GSM.

Также информируем, что в ближайшее время будет изменен номер свидетельства компании о регистрации плательщика налога на добавленную стоимость. Про изменение банковских реквизитов и новый номер свидетельства о регистрации плательщика налога на добавленную стоимость компания проинформирует дополнительно. Все остальные реквизиты, коды и т.д. остаются без изменений.

В случае возникновения вопросов абоненты, клиенты, контрагенты смогут получить необходимую информацию на Интернет-сайте http://www.kyivstar.ua/ru/, позвонив по телефонному номеру 466 (звонки с телефонных номеров сети «Киевстар» не тарифицируются) или (044) 466 0 66 (звонки с телефонных номеров сетей фиксированной связи или номеров сетей других операторов мобильной связи тарифицируются согласно действующим тарифам) или посетив ближайший центр обслуживания абонентов.

Компания «Киевстар» просит принять во внимание всю вышеупомянутую информацию при осуществлении расчетов и оформлении финансово-хозяйственных документов.

Изменение наименования компании никоим образом не влияет на права и интересы потребителей телекоммуникационных услуг и не вызывает изменений в действующих тарифах и услугах, предоставляемых компанией.

Постовой: Понадобилась, крыша из металлочерепицы и думаете, где купить металлочерепицу в Москве? Тогда заходите на сайт formico.ru, здесь вы сможете найти не только цены на металлочерепицу, но всё про кровлю металлочерепицей

Нет комментариев

«Очень хорошо» – народная оценка качества обслуживания «Киевстар» за 2010 год

КиевстарВ 2010 году около 240 тысяч клиентов «Киевстар» оценили качество обслуживания при обращении в call-центр и центры обслуживания абонентов. Народная оценка – «очень хорошо».

Клиенты «Киевстар» уже четвертый год подряд принимают участие в программе «Народная оценка», с помощью которой влияют на качество обслуживания. За 2010 год в оценке работы call-центра и центров обслуживания абонентов «Киевстар» приняли участие более 240 тысяч клиентов.

При этом средняя оценка уровня работы call-центра выросла в течение года с 4,47 до 4,53 баллов, что означает «очень хорошо». Качество работы центров обслуживания абонентов, по мнению опрошенных, также улучшилась за этот период, оценка выросла с 4,68 до рекордных 4,71 балла.

По условиям программы «Народная оценка» каждый абонент по собственной инициативе может позвонить со своего мобильного по специальному короткому бесплатному номеру 466*55* и высказать свое мнение относительно уровня обслуживания в call-центре или центре обслуживания абонентов. Помимо этого, «Киевстар» выборочно предлагает клиентам оценить качество полученных услуг в режиме телефонного анкетирования после получения консультаций в call-центре или центре обслуживания.

Оценки выставляются на основе опроса клиентов по 5-ти бальной шкале, где 1 – неудовлетворительно, а 5 – отлично. Определяя уровень обслуживания, клиенты «Киевстар» оценивают такие критерии, как, в частности, удовлетворенность в целом и время ожидания ответа. Также важное значение имеют вежливость и внимательность эксперта, понятность его объяснений и уровень знаний.

Руководитель департамента взаимоотношений с клиентами Нина Марцин:

«Мы в «Киевстар» внимательно прислушиваемся к пожеланиям наших клиентов и учитываем их мнение. Спасибо за Ваше неравнодушное отношение, результаты народной оценки – это бесценный вклад в совершенствование качества наших услуг. Мы уверены, что в 2011 году наше сотрудничество будет таким же успешным. «Киевстар» всегда открыт для общения и приглашает клиентов и впредь делиться своим мнением о качестве работы по короткому бесплатному номеру 466*55*».

Постовой: Всем же кому интересна истинная эротика, советую заглянуть на сайт picweek.org, там есть действительно очень красивые фото

Нет комментариев

Возможность попробовать мобильный Интернет за 1 гривну – продлена

КиевстарНовые и существующие клиенты «Киевстар» до 31 марта 2011 могут заказать 20 Мб мобильного Интернета всего за 1 гривну.

«Киевстар» сообщает о продлении до 31 марта 2011 г. подключений к акционному пакету данных «Попробуйте Интернет». Коммерческое предложение, стартовавшее в середине января 2011, быстро приобрело популярность: за короткий период им воспользовалось свыше 150 тысяч клиентов. Учитывая большой спрос на данный продукт, компания приняла решение продлить сроки подключений к акционному пакету данных до конца марта 2011.

По условиям акции «Попробуйте Интернет», новые и существующие клиенты мобильной связи могут заказать пакет нетарифицированного объема данных в размере 20 Мб всего за 1 грн. При дальнейшем пользовании акционным пакетом или его повторном подключении клиенты автоматически получают 50 Мб нетарифицируемого объема данных за ежемесячную абонплату 25 грн.

Заказать пакет данных «Попробуйте Интернет» могут все абоненты «Киевстар» предоплаченной и контрактной некорпоративной формы обслуживания до 31 марта 2011. Для этого достаточно воспользоваться USSD-командой *121*50#, номером 477*30 либо системой самообслуживания «Мой Киевстар»/«Мой DJUICE». Контрактные некорпоративные абоненты могут обратиться в центры обслуживания абонентов.

Конечный срок действия акционного пакета данных «Попробуйте Интернет» – до 31 мая 2011.
Все тарифы указаны с учетом НДС. Дополнительно удерживается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуг без учета НДС.

Постовой: Хотите сделать подарок шефу? Подарите ему новое кресло, например, которое можно выбрать по адресу http://www.Konteks-mebel.ru/kresla.php в мебельной фирме Контекс, предлагающей большой выбор офисной мебели в Краснодаре

Нет комментариев

«Киевстар» внедряет инновационное решение для ИТ-инфраструктуры

Киевстар«Киевстар» ввел инновационное решение для серверной инфраструктуры на базе технологии виртуализации от Microsoft System Centre. Внедрение технологий виртуализации позволит компании повысить надежность и автономность ИT-систем, а также снизить потребление электроэнергии и операционные расходы. На сегодня в «Киевстар» виртуализировано 25% серверной инфраструктуры.

В 2010 году «Киевстар» начал реорганизацию ИТ-инфраструктуры путем внедрения виртуализации серверных платформ на базе продукта Microsoft System Center и технологии Hyper-V. Технология виртуализации позволяет создавать виртуальные рабочие серверы с различным программным обеспечением и переносить их на единый хост-сервер. При этом на хост-сервере могут размещаться несколько виртуальных серверов, рабочих станций, ИТ-приспособлений и т.п.. Виртуальные серверы функционируют изолированно и независимо друг от друга, могут быть в считанные минуты перемещены из одной аппаратной части на другую, объединяться в виртуальные сети или функционировать как единый узел обработки информации.

Такое решение позволяет повысить надежность и автономность ИТ-систем, обеспечить непрерывность бизнес-процессов, снизить энергопотребление, повысить эффективность использования вычислительных ресурсов. Благодаря внедрению технологии виртуализации в «Киевстар» уже высвобождены около 60 физических серверов, или 25% серверной инфраструктуры, снижено на 40% энергопотребление, высвобождены производственные площади от избыточного аппаратного обеспечения, сокращены расходы на приобретение аппаратной части для новых сервисов.

Начальник управления по информационным технологиям «Киевстар» Андрей Пеший:
«Мы применяем новейшие технологии с целью удовлетворения требований бизнеса, его защиты и оптимизации затрат. Внедрение решений виртуализации позволяет повысить уровень доступности и надежности ИТ-системы компании. Теперь в случае непредвиденных аппаратных сбоев мы быстро, в считанные минуты, можем восстановить функционирование как информационных систем в целом, так и отдельных данных».

Сейчас под управление виртуальной платформы переведены критические для бизнеса серверы, обеспечивающие обслуживание абонентов. В 2011 году компания продолжит консолидацию своей ИТ-инфраструктуры путем внедрения технологии виртуализации.
«Киевстар» остается в авангарде современных технологий, чтобы обеспечивать клиентам лучший сервис, и гарантировать непрерывность бизнес-процессов.

Постовой: Купили принтер, чтобы печатать фотки? Тогда, когда понадобится купить фотобумагу, обращайтесь на markit.by, где есть большой ассортимент фотобумаги

Нет комментариев

Миллион уникальных пользователей мобильного Интернета в сутки: новый рекорд сети «Киевстар»

КиевстарСеть «Киевстар» зафиксировала новый рекорд: количество клиентов, пользующихся мобильным Интернетом, превысило 1 миллион в сутки.

10 марта в сети «Киевстар» услугами мобильного Интернета (без учета WAP-доступа) воспользовались более 1 миллиона уникальных клиентов. Столь стремительный рост популярности услуг беспроводного доступа произошел благодаря новым привлекательным предложениям для  массового рынка.

В частности, в январе 2011 года «Киевстар» предложил новый акционный пакет данных «Попробуйте Интернет», значительно расширяющий возможности использования беспроводного доступа. В рамках пакета клиенты предоплаченных и контрактных тарифных планов при первом заказе получают нетарифицируемый объем данных в размере 20 Мб всего за 1 грн.

Клиентам «Киевстар» также предложены удобные тарифы для мобильного доступа к социальным сетям. Так,  по условиям акции «ВКонтакте», абоненты пользуются доступом  к популярному ресурсу по 0,02 грн за 1 Мб при ежемесячной абонентской плате 20 грн. А для любителей игр и развлечений в сети Интернет предложены особые условия в рамках акции «ГигаДруг»: ежедневно 5Мб нетарифицируемого объема данных.

Директор по развитию бизнеса на массовом рынке Виталий Ворожбит:

«Услуги беспроводного доступа набирают все большую популярность, и мы гордимся тем, что сеть «Киевстар» может качественно обеспечить спрос клиентов на этот продукт. Предлагая акции и тарифы, стимулирующие использование мобильного Интернета, «Киевстар» повышает доступность услуги для представителей различных социальных слоев, обеспечивая всем клиентам – как в мегаполисах, так и в малых городах – единый позитивный опыт общения с продуктом и высокое качество сервиса».

Все же активные пользователи Интернета в случае надобности скачать флеш плеер, могут это с лёгкостью сделать на hi-files.net

Нет комментариев

Кадровые изменения в топ-менеджменте объединенного «Киевстар»: Эндрю Симмонс покидает Украину

Киевстар1 апреля 2011 финансовый директор «Киевстар» Эндрю Симмонс завершает свое пятилетнее сотрудничество с компанией.

«Киевстар» официально сообщает о кадровых изменениях в рядах компании. 1 апреля 2011 заканчивается пятилетнее сотрудничество Эндрю Симонса с компанией «Киевстар» на должности финансового директора. Вскоре Эндрю Симмонс возглавит финансовое направление в управляющей группе компаний «Рольф» в России. Группа компаний «Рольф» – один из лидеров российского автомобильного рынка и крупнейший в России импортер и продавец автомобилей иностранного производства.

Финансовый директор «Киевстар» Эндрю Симмонс:

«Дорогие коллеги, все кто работал рядом со мной! Эти пять лет были для меня очень яркими и событийными. Меня окружали не только отличные специалисты, с которыми приятно и полезно работать, но и достойные, незаурядные люди. Мы реализовали большое количество сильных финансовых проектов – от организации эмиссий акций и облигаций до проекта операционной эффективности. Я искренне горжусь результатами. Вообще, честно говоря, результаты, которые демонстрирует «Киевстар» – это мечта любого финансового директора. Их с удовольствием и легкостью презентуешь акционерам. Все эти годы моя профессиональная деятельность была насыщенной, однако моя семья была далеко от меня. И, как вы догадываетесь, регулярные поездки вряд ли могут заменить полноценное удовольствие от общения с близкими. Сейчас для меня наступило то время, когда можно и нужно изменить приоритеты. Я буду искренне скучать по Киеву и моей работе здесь».

«Киевстар» благодарит Эндрю Симмонса за его большой вклад в дело «Киевстар» и желает ему успехов и удачи на новой должности. «Киевстар» выражает уверенность в том, что профессионализм и человеческая искренность Эндрю Симмонса сделают его пребывание на должности  в «Рольф» таким же продуктивным.

«Киевстар» также сообщает, что на должность вице-президента/финансового директора «Киевстар» будет назначен Тронд Моэ. Тронд Моэ приступит к исполнению своих обязанностей 4 апреля 2011. Господин Моэ уже имеет опыт работы в «Киевстар». В период 2000 – 2006 он занимал должность вице-президента/финансового директора компании. Он является опытным специалистом своего дела, хорошо знает телекоммуникационный рынок Украины и особенности работы компании. «Киевстар» будет рад вновь приветствовать Тронда Моэ в своей команде.

Нет комментариев

Новая возможность: заказ пакетов услуг «Киевстар» через терминалы пополнения счетов

КиевстарОтныне все клиенты предоплаченной связи «Киевстар» имеют возможность заказывать пакеты услуг мобильной связи через терминалы пополнения лицевых счетов.

Все абоненты «Киевстар» и DJUICE предоплаченной формы обслуживания смогут выбирать, заказывать и приобретать любой из пакетов мобильных услуг «Голосовой пакет 100 минут», «Пакет 50 SMS», «Пакет 30 MMS» и «Internet пакет 15 Мб» через терминалы пополнения лицевых счетов в сетях компаний-партнеров «Киевстар». Сейчас такая возможность доступна в более чем 8 тыс. терминалах по всей стране, со временем их количество будет увеличиваться. Для удобства через терминалы пополнения лицевых счетов абонентам будут предлагаться только те пакеты услуг, которые доступны для заказа в соответствии с тарифным планом, на условиях которого они обслуживаются.

Каждый из четырех пакетов позволяет пользоваться мобильными услугами на выгодных условиях:
«Голосовой пакет 100 минут» – 100 нетарифицированных минут для осуществления исходящих звонков на телефонные номера абонентов мобильной связи «Киевстар», срок действия пакета – 7 дней. Нетарифицированный объем минут «Голосового пакета 100 минут» начисляется сразу после выполнения заявки о подключении пакета услуг. Плата за соединение начисляется согласно условиям тарифного плана абонента.

«Пакет 50 SMS» – 50 нетарифицированных SMS-сообщений на номера абонентов сетей украинских операторов мобильной связи и фиксированной связи стандарта CDMA, срок действия пакета – 1 календарный месяц.

«Пакет 30 MMS» – 30 нетарифицированных MMS-сообщений на номера абонентов сетей украинских операторов мобильной связи, срок действия пакета – 1 календарный месяц.

«Internet пакет 15 Мб» – 15 нетарифицированных Мб для традиционного доступа к сети интернет по технологии GPRS/EDGE на 1 календарный месяц. Владельцы пакета услуг «Internet пакет 15 Мб» для доступа к сети интернет могут использовать следующие точки доступа (APN): www.ab.kyivstar.net, www.djuice.com.ua.

Стоимость любого пакета составляет 9 грн. Тариф приведен с учетом НДС и сбора в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуги без учета НДС. Партнеры, которые реализуют пакеты услуг через сеть своих терминалов пополнения счета могут взимать дополнительную плату за услуги.

Неиспользованный в течение указанного срока объем услуг в пакетах «Голосовой пакет 100 минут», «Пакет 50 SMS», «Пакет 30 MMS» и «Internet пакет 15 Мб» автоматически аннулируется.

Предоставление пакетов услуг «Голосовой пакет 100 минут», «Пакет 50 SMS», «Пакет 30 MMS» и «Internet пакет 15 Мб» происходит в течение одних суток с момента оплаты выбранного пакета. За одну транзакцию клиент может приобрести только один пакет услуг. При заказе нескольких однотипных пакетов услуг нетарифицируемый объем суммируется с объемами услуг, начисленными ранее, а срок действия для всех нетарифицируемых единиц устанавливается в соответствии с датой приобретения последнего пакета.

«Киевстар» позаботился, чтобы его клиенты имели возможность приобрести выгодный пакет услуг связи удобным для них способом.

Постовой: Для вашей компании необходимо выполнить дизайн фирменного стиля? Тогда доверьте это профессионалам, ведь разработка фирменного стиля и логотипа это дело серьёзное. Им должна заниматься компании с большим опытом разработки логотипов

Нет комментариев