Archive for Апрель, 2012
5 выдающихся островов Украины в проекте «Киевстар» iloveukraine.com.ua
Posted by Сергей Брусенцов in Новости, Новости связи on 6 апреля, 2012
В Украине множество интересных мест — как на суше, так и на воде. Проект «Киевстар» «Поделись любовью к Украине» публикует подборку 5 выдающихся островов страны на портале iloveukraine.com.ua.
Острова всегда привлекали путешественников и просто любознательных людей своей обособленностью. В Украине тоже достаточно островов — совершенно разных. Проект «Киевстар» «Поделитесь любовью к Украине» рассказывает на сайте iloveukraine.com.ua о ТОП-5 наиболее выдающихся островов страны.
МТС обеспечила связью аэропорт «Борисполь»
Posted by Сергей Брусенцов in Новости, Новости связи on 6 апреля, 2012
Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущего телекоммуникационного оператора в странах СНГ, объявляет о победе в тендере по обеспечению услугами связи инфраструктуру крупнейшего воздушного узла страны – аэропорта «Борисполь».
Компания МТС предложила Государственному предприятию (ГП) «Международный аэропорт «Борисполь» привлекательные тарифы на мобильную связь, учитывающие бизнес-процессы компании, внутреннюю сегментацию и предусматривающие бесплатное общение внутри корпоративной сети. Для обслуживания корпоративной сети «Борисполя» МТС выделила трех сотрудников, готовых круглосуточно ответить на любые вопросы, возникающие у корпоративных пользователей. Также, с учетом географической удаленности ГП «Международный аэропорт «Борисполь» от Киева, МТС обеспечит курьерскую доставку всего необходимого оборудования и документов.
Бесплатный USSD-справочник МТС «Контроль расходов» привлек многомиллионную аудиторию читателей
Posted by Сергей Брусенцов in Новости, Новости связи on 6 апреля, 2012
Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущего телекоммуникационного оператора в странах СНГ, объявляет о том, что всего за полтора месяца после запуска USSD-справочника «Контроль расходов», количество его читателей превысило пять миллионов.
«Контроль расходов» – это справочник, доступный с любого мобильного телефона с SIM-картой «МТС Украина». В меню справочника собрана информация обо всех услугах, позволяющих не только узнать о стоимости каждого совершенного звонка или отправленной SMS, но и контролировать состояние своего мобильного счета, получать информацию об остатках пакетных услуг, датах и суммах пополнений и пр.
Экономные «Роуминг-пакеты Россия» для контрактных абонентов «Киевстар»
Posted by Сергей Брусенцов in Новости, Новости связи on 6 апреля, 2012
Теперь контрактные клиенты «Киевстар» могут существенно экономить на мобильном общении, находясь на территории России. Оператор предоставляет два выгодных предложения — «Роуминг-пакет Россия по 1 грн» для звонков и «Роуминг-пакет Россия on-line» для пользования мобильным интернетом.
«Киевстар» вводит два новых пакета для звонков или пользования мобильным интернетом в самой популярной среди клиентов роуминг-стране — Российской Федерации.
Новые пакеты мобильного интернета от МТС
Posted by Сергей Брусенцов in Новости, Новости связи on 4 апреля, 2012
Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущего телекоммуникационного оператора в странах СНГ, объявляет о расширении линейки пакетов для пользователей мобильного интернета.
Теперь абоненты МТС получают еще более выгодные тарифы на пользование мобильным интернетом. Абонентам предоплаты стали доступны еще два новых интернет-пакета: 20 MB за 5 грн. на неделю и 100 MB за 15 грн. на неделю. В рамках новых пакетов, 1 мегабайт данных стоит всего 0,25 грн. – для пакета 20 MB и 0,15 грн. – для пакета 100 MB.
Результаты 2011 года «Киевстар»: усовершенствование обслуживания клиентов
Posted by Сергей Брусенцов in Новости, Новости связи on 4 апреля, 2012
В 2011 году «Киевстар» внедрил ряд новых решений в направлении обслуживания клиентов, в частности усовершенствовал работу с клиентами «Домашнего Интернета» и мобильными абонентами. А новая дополнительная функция call-центра как проактивного канала продаж принесла оператору дополнительный доход в 31,7 млн. гривен. В целом по результатам опроса клиенты показали высокую удовлетворенность обслуживанием «Киевстар» – 90,6%.
2011 год стал для «Киевстар» годом внедрения новых решений по обслуживанию клиентов. «Киевстар» в рамках интеграции с «Beeline-Украина» уделил большое внимание унификации процессов обслуживания клиентов – внедрение единой системы качества, обучение сотрудников, единой структуры каналов обслуживания и других процессов. Это позволило достичь экономического эффекта: для осуществления большего объема операций тратится меньше ресурсов. Введены единые стандарты обслуживания абонентов для сети собственных магазинов и ЦОА «Киевстар», дилерских сетей и call-центра.
«Киевстар» начал всеукраинскую социальную рекламную кампанию «Расскажи детям о безопасности в интернете»
Posted by Сергей Брусенцов in Новости, Новости связи on 3 апреля, 2012
2 апреля 2012 на пресс-конференции в г. Киеве телеком-оператор «Киевстар» объявил о старте собственной всеукраинской социальной рекламной кампании «Расскажи детям о безопасности в интернете» в рамках долгосрочной программы «Безопасность детей в интернете».
Аудитория юных интернет-пользователей в Украине неуклонно увеличивается, и соответственно, возрастает риск для детей оказаться в опасности. По результатам исследования ЮНИСЕФ «Поколение UaNet», 17% детей без сомнения распространяют в интернете личную информацию, а 60% подростков встречались с виртуальными знакомыми в реальной жизни. Подавляющее большинство детей активно общается в социальных сетях, где указывает номер мобильного (46%), предоставляет домашний адрес (36%) и другую конфиденциальную информацию. На «горячей линии» по вопросам предотвращения насилия и защиты прав детей Центра «Ла Страда-Украина» количество обращений по безопасности детей в интернете за последний год увеличилось в 1,5 раза, что свидетельствует о росте актуальности вопроса.
