Archive for Апрель, 2012
Комплексные услуги от «Киевстар Бизнес» оптимизировали бизнес-процессы компании «Новая Почта»
Posted by Сергей Брусенцов in Новости, Новости связи on 18 апреля, 2012
Оператор экспресс-перевозок «Новая Почта» является клиентом «Киевстар Бизнес» уже 5 лет. В прошлом году компания начала пользоваться всем комплексом телеком-услуг «Киевстар»: от телефонии до передачи данных.
«Новая Почта» является партнером «Киевстар Бизнес» с 2007 года. Сотрудничество компаний началось с использования услуг мобильной связи. Сейчас количество мобильных номеров «Новой Почты», которые обслуживает «Киевстар», составляет более 1000. С 2011 года благодаря новым возможностям после объединения «Киевстар» и «Beeline-Украина» («Голден Телеком») сотрудничество было расширено другими услугами. Сегодня партнер пользуется более 500 линиями IP-телефонии, 100 каналами передачи данных и 10 широкополосными каналами доступа в Интернет.
Пасха — четвертый по популярности украинский праздник среди клиентов «Киевстар»
Posted by Сергей Брусенцов in Новости, Новости связи on 18 апреля, 2012
Воскресение Христово — один из главных праздников года в Украине. На Пасху 2012 года клиенты «Киевстар» поздравили своих близких 267 млн. раз.
Традиционно Пасха считается семейным праздником, и украинцы отдают предпочтение личным поздравлением с Христовым Воскресением, нежели с помощью мобильной или другого вида связи. Но, несмотря на это, 15 апреля этого года каждый клиент «Киевстар» в среднем поздравил с Воскресением звонком 8 человек, а 2 человек — SMS-сообщением. Всего в день Пасхи в сети оператора клиенты обменялись 267 млн. поздравлений.
Каждый эксперт call-центра «Киевстар» улыбается 105 раз в день
Posted by Сергей Брусенцов in Новости, Новости связи on 18 апреля, 2012
Ежегодно call-центр «Киевстар» признается клиентами оператора и профессиональным сообществом образцом качества обслуживания. В подразделении работают 1 200 операторов, профессионалов своего дела и интересных личностей.
Качество работы call-центра «Киевстар» регулярно высоко отмечается как клиентами компании, так и профессиональным сообществом. Так, по итогам 2011 года абоненты «Киевстар» оценили работу экспертов телефонного обслуживания в 4,54 балла из 5 возможных. Также недавно call-центр «Киевстар» получил две награды на престижном международном конкурсе «Хрустальная Гарнитура» — как лучший большой контактный центр и лучшая стратегия по улучшению/ программа модернизации. Эти достижения являются результатом командной работы 1 200 операторов в четырех отделениях call-центра — в Киеве, Днепропетровске, Львове и Черкассах.
Безлимит для владельцев Android-смартфонов от МТС
Posted by Сергей Брусенцов in Новости, Новости связи on 18 апреля, 2012
Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущего телекоммуникационного оператора в странах СНГ, объявляет о старте акции «Безлимитный Интернет с МТС Android 916».
Абоненты МТС, которые с 15 апреля 2012 г. приобрели смартфон МТС Android 916 и сделали первый звонок в молодежных тарифах, могут подключить услугу «Безлимитный интернет – 30 дней» и бесплатно использовать интернет по технологии EDGE/GPRS на протяжении 30 дней.
3G-сеть МТС наращивает мегабитные «мускулы»
Posted by Сергей Брусенцов in Новости, Новости связи on 18 апреля, 2012
Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущего телекоммуникационного оператора в странах СНГ, объявляет о масштабном расширении покрытия и емкости своей сети CDMA на базе которой действует сервис доступа к высокоскоростному мобильному интернету «МТС Коннект 3G».
В рамках национальной программы по повышению качества собственной CDMA-сети, МТС увеличила емкость около 400 существующих базовых станций по всей территории Украины и установила порядка 200 новых базовых станций. Наибольшее внимание при модернизации сети было уделено ее сегментам в Киеве, Донецке, Харькове, а также в областях этих городов.
Волонтеры «Киевстар», спасатели и журналисты восстанавливают уникальные леса Крыма
Posted by Сергей Брусенцов in Новости, Новости связи on 17 апреля, 2012
16 апреля волонтеры «Киевстар», сотрудники Контрольно-спасательной службы Крыма и крымские журналисты провели экологическую акцию «Поделись любовью к Крыму». Волонтерами было высажено порядка 10 000 сеянцев крымской сосны.
16 апреля 2012 года в Ялтинском горно-лесном природном заповеднике волонтеры «Киевстар», сотрудники Контрольно-спасательной службы Крыма, а также журналисты, под руководством опытных специалистов высадили 10 000 сеянцев крымской сосны, что составило порядка 2 гектаров. В ходе акции «Поделись любовью к Крыму» более 200 волонтеров помогали восстанавливать лес, пострадавший от масштабного пожара 2007 года.
«Бизнес-Интернет без границ» — безлимитный интернет для бизнес-пользователей телефонов «Киевстар»
Posted by Сергей Брусенцов in Новости, Новости связи on 17 апреля, 2012
«Киевстар Бизнес» делает пользование мультимедийными сервисами для бизнес-владельцев брендированных мобильных телефонов (Kyivstar Aero, Кyivstar Terra, Kyivstar Aqua, Kyivstar Bloom, Kyivstar Shine, Kyivstar Spark) еще более удобным. С 13 апреля 2012 года оператор предоставляет таким клиентам еще одно преимущество — пользование безлимитным мобильным интернетом за 0,75 гривен в день.
Бизнес-владельцам брендированных мобильных телефонов линейки Kyivstar Aero, Кyivstar Terra, Kyivstar Aqua, Kyivstar Bloom, Kyivstar Shine, Kyivstar Spark «Киевстар Бизнес» предоставляет специальную услугу для выгодного пользования мобильным интернетом — «Бизнес-Интернет без границ». По ее условиям бизнес-клиент получает неограниченный объем мобильного интернет-доступа по технологии GPRS/EDGE, оплачивая только ежедневную абонентскую плату в размере 0,75 грн. Первое подключение услуги бесплатное.
