Оператор мобильной связи «МТС Украина» объявляет о расширении возможностей LBS-услуги для определения местоположения абонента и запуске интернет-версии популярного среди родителей сервиса.

МТС запустила мобильную и интернет-версию услуги «Ребенок под присмотром». С их помощью пользователи данной услуги могут узнавать приблизительное местоположение искомого абонента как с мобильного телефона (wap.poisk.mts.com.ua) так и с ПК, вообще без использования мобильного телефона (www.poisk.mts.com.ua). Результаты поиска выводятся на интерактивную карту.

Как получить доступ к web- и wap-версиям услуги «Ребенок под присмотром»
Для получения доступа к web- и wap-версиям услуги абоненту необходимо отправить бесплатное пустое SMS на номер 7006. В ответ абоненту придет SMS с PIN-кодом для завершения регистрации, а также разово будет начислено 5 запросов для определения местоположения друзей и близких с помощью интернет-версий услуги.

Затем абоненту необходимо перейти по ссылке www.poisk.mts.com.ua (через браузер ПК) либо wap.poisk.mts.com.ua (через браузер мобильного телефона) и в блоке «ВХОД» выбрать пункт «Регистрация». Далее ввести PIN-код и после его проверки – придумать логин и пароль, которые будут использоваться для входа в систему.

Настроить услугу «Ребенок под присмотром» можно, руководствуясь подсказками на указанных сайтах.

Услуга «Ребенок под присмотром» защищена от нецелевого использования. Например, чтобы получить информацию о местоположении абонента, пользователь услуги обязательно должен получить подтверждение от искомого человека. Без этого подтверждения узнать о местонахождении такого абонента невозможно. Более того, для работы с мобильной и интернет-версиями услуги «Ребенок под присмотром» пользователь должен сначала зарегистрироваться, используя при этом логин и пароль длиной не менее 8 символов. В пароле обязательно наличие цифр, специальных символов и заглавных букв.

Стоимость услуги
Пользователи мобильной и интернет-версий услуги «Ребенок под присмотром» могут значительно сэкономить, заказав пакеты запросов на определение местоположения, в которых стоимость одного запроса может составлять от 0,5 до 2 грн. с учетом НДС без ПФ.

Подробную информацию об услуге «Ребенок под присмотром» можно получить на сайте МТС, на портале «МТС Поиск» (www.poisk.mts.com.ua), в контактном центре МТС по телефону 111 (бесплатно с мобильного телефона МТС), а также в любом салоне-магазине МТС.

Оператор мобильной связи «МТС Украина» объявляет об улучшении обратной связи с абонентами с помощью SMS-уведомлений.

Теперь абонент МТС, отправивший запрос, заявку или жалобу в Центр обслуживания абонентов (ЦОА), будет проинформирован о каждом этапе решения его вопроса. Об изменении статуса запроса абонент сможет узнать с помощью SMS, которая приходит сразу, как только эксперт, решающий вопрос абонента, приступил к новому этапу решения вопроса. Аналогичным способом – по SMS – оператор проинформирует абонента об изменениях сроков решения вопроса.

В уведомлениях вместо транслитерации теперь используется кириллица, что поможет упростить восприятие текста. Кроме того, теперь также как и в ЦОА, в SMS-уведомлениях используется индивидуальное обращение к абоненту по имени.

Получить консультацию в ЦОА можно по номеру 111 или через онлайн-чат, доступный в любом разделе сайта www.mts.com.ua

О Центре обслуживания абонентов
Контакт-центр «МТС Украина» состоит из двух центров обслуживания абонентов, расположенных во Львове и Днепропетровске. Ежемесячно в контакт-центр поступает около 15 млн. звонков от абонентов, 80% этих вызовов обрабатывает система автоматического обслуживания (Interactive Voice Response, IVR), 20% звонков приходится непосредственно на операторов контактных центров. Через веб-чат в месяц обслуживаются порядка 6 тыс. обращений абонентов. В среднем, за смену один оператор обслуживает более 150 звонков.

Постовой: Всем, кому для строительства необходимо современное высокотехнологичное сварочное оборудование, могут обращаться в Интернет-магазин «Инструменты с доставкой»

Оператор мобильной связи «МТС Украина» представляет проект использования мобильных технологий в системе организации управления и контроля Службы скорой и неотложной медицинской помощи Харькова.

«МТС Украина» обеспечивает комплекс услуг мобильной связи, на базе которых построена работа автоматизированной системы организации, управления и контроля службы скорой медицинской помощи г. Харькова. Эта система координирует работу 100 автомобилей и бригад скорой помощи, центральной диспетчерской и десяти подстанций скорой помощи, а также городской больницы скорой и неотложной медицинской помощи им. А.И.Мещанинова.

МТС обеспечивает голосовую связь, возможность передавать бригадам скорой помощи SMS-сообщения о вызове, а также передачу данных по технологии GPRS для осуществления постоянного мониторинга передвижения карет скорой помощи и дистанционной передачи кардиограмм в больницу с помощью системы «Телекард».

Основная задача, которую решает система, – двухсторонняя связь бригад скорой медицинской помощи на основе технологии GPRS/GSM, а также услуги «МТС Коннект 3G» с центральной диспетчерской, диспетчерскими подстанциями, стационаром скорой медицинской помощи, дежурными специалистами, оперативно-спасательными службами, а также между врачами одной бригады и с водителем автомобиля скорой медицинской помощи.

«Использование разработанной системы в Харькове позволило нам отказаться от привязки зон обслуживания подстанций Скорой медицинской помощи к административному делению города и обеспечить оперативное дежурство свободных бригад в зоне обслуживания. Кроме этого, стоимость внедрения системы на порядок ниже заграничных аналогов при сравнимой функциональности. В настоящее время данная система активно внедряется в районах Харьковской области», – отметил директор Департамента здравоохранения Харьковского городского совета Юрий Владимирович Сороколат.

«За время использования система показала свою надежность. Даже в новогоднюю ночь система работала без сбоев. Благодаря новым возможностям мы на 89% сократили количество несвоевременных выездов по сравнению с январем 2010 года. А время доезда бригады снизилось до 3 -10 минут, при том что ранее этот показатель составлял от 15 до 28 минут», отметил заместитель главного врача по ССМП Забашта Виктор Федорович.

«Это отличный пример сотрудничества городской власти и бизнеса, залогом успеха которого является, прежде всего, желание и инновационный, современный подход городских властей и Службы скорой помощи к решению своих задач. А мы в свою очередь, как профессионалы в сфере телекоммуникаций всегда готовы предложить техническое решение для осуществления этих задач», – отметил директор Северного территориального управления «МТС Украина» Петровский Василий Николаевич.

Об автоматизированной системе организации, управления и контроля службы скорой медицинской помощи:

Центральная диспетчерская оборудована электронным экраном с картой города, на котором постоянно отображается текущая информация о месте нахождения карет скорой помощи, маршрутах их следования и поступающих вызовах и дублируется на мониторы диспетчеров.

Схема работы системы построена следующим образом:

• при звонке на номер скорой помощи 103 вызов поступает в центральную диспетчерскую скорой медицинской помощи. Диспетчер фиксирует информацию, при этом по номеру телефона определяется адрес, а на карте города отображается место, из которого поступает звонок и причина вызова.
• система автоматически предлагает на выбор диспетчеру ближайшие к дому свободные бригады. При этом для каждой машины вычисляется километраж до дома больного и расчетное время доезда.
• Диспетчер выбирает оптимальный вариант. Бригаде автоматически передается текстовое сообщение о вызове с данными пациента. Для выбранного автомобиля система рассчитывает наиболее приемлемый маршрут.
• Во время движения автомобиля у диспетчера постоянно обновляется расстояние до места вызова и расчетное время прибытия. Фиксируется время прибытия бригады на вызов.
• При необходимости, бригада может получить консультации дежурных специалистов стационара скорой медицинской помощи, снять электрокардиограмму и тут же передать ее по каналам мобильной связи в кардиологический центр. Специалисты центра, получая кардиограмму, ставят диагноз. При необходимости пациент госпитализируется.
• В случае госпитализации пациента, во время движения кареты скорой помощи в приемное отделение дежурного стационара поступает сообщение о госпитализации, ожидаемое время прибытия бригады, поставленный диагноз и данные о пациенте.
• По прибытии бригады стационар, информация передается диспетчеру и бригада готова принимать новый вызов.
• Все время с момента получения вызова и до его окончания место положения бригады отображается на электронной карте.

Результаты вызова фиксируются в базе, к которой имеют доступ Служба скорой медицинской помощи и Центр медицинской статистики.

Постовой: Переиграли уже во все игрушки? Тогда новая стратегия онлайн на mystery.bigmir.net, возможно, вас заинтересует

Оператор мобильной связи «МТС Украина» проведет онлайн видеочат с участниками молодого и перспективного музыкального проекта «Время и Стекло».

Общение с участниками группы «Время и Стекло» – улыбчивым брюнетом Позитивом и Рыжей Бестией Надей Дорофеевой – состоится сегодня в 17:00 на портале WAP.MTS.COM.UA в разделе MUZon. Боевая поп-группа, готовая к захвату мирных территорий украинского шоу-бизнеса, в режиме онлайн расскажет своим поклонникам о дальнейших творческих планах.

Задать вопрос участникам группы «Время и Стекло», а также следить за проведением чата с мобильного телефона абоненты МТС смогут на портале WAP.MTS.COM.UA в разделе MUZon, а также по прямой ссылке http://wap.muzon.mts.com.ua/vremyaisteklo через браузер мобильного телефона. Смотреть видеочат в прямом эфире можно и по адресу http://wap.mts.com.ua/webinfo/wcam/webcam.php?l=ru

О группе «Время и Стекло»

Идея названия группы «Время и Стекло» посетила продюсера коллектива – известного украинского рэпера Потапа – во сне. Первым участником стал давний воспитанник Потапа – Позитив, известный по группам «Позитив и Напильник» и «NewZcool». Подругу для него Потап нашел в интернете. Под миловидной внешностью победительницы вокального конкурса «Черноморские игры» Нади Дорофеевой притаилась смешливая и непоседливая Рыжая Бестия – именно такое сценическое имя выбрала Надежда.

Постовой: Если вас интересуют грузоперевозки по Москве, то обращайтесь на сайт gruzo-perewozki.ru

Оператор мобильной связи «МТС Украина» объявляет промежуточные результаты конкурса «SMS-литература», который стартовал в марте.

Жители Одессы ставят настоящие литературные рекорды, признаваясь в любви своему городу! До завершения конкурса осталось еще десять дней, а количество sms-произведений уже преодолело отметку в 1 тыс. Это уже вдвое превышает показатели аналогичного конкурса, проведенного в прошлом году в Харькове.

Напомним, что одесский конкурс на лучшее произведение в жанре «SMS-литература» стартовал в начале марта. Его особенность состоит в необычно кратком формате творческих работ. Победитель и призеры будут определены членами жюри, в состав которого вошли: представители компании МТС, Флоров Дмитрий, заместитель начальника управления культуры и туризма Одесской областной администрации, Шпинарев Дмитрий, генеральный продюсер фестиваля «Юморина» и Иван Свищ, главный редактор «Газеты по-одесски». Дополнительно будут награждены три наиболее активных участника конкурса. Имена победителя и призеров будут оглашены 1 апреля.

Одесса стала вторым городом, подхватившим творческую эстафету. В прошлом году конкурс SMS-литературы проходил в Харькове. Тогда он был приурочен ко дню рождения известного афоризма Антона Павловича Чехова «Краткость – сестра таланта». За три месяца участники прислали более 400 работ, среди которых победило произведение Светланы Чумак – «У Харькова полтора миллиона лиц. Одно из них твое».

Условия конкурса «160 символов любви к Одессе»
Работы принимаются с 3 до 25 марта. Чтобы претендовать на получение приза, участнику необходимо прислать SMS со своим литературным произведением, посвященным родному городу, со своего мобильного телефона на номер 5000.

В конкурсе могут принимать участие только абоненты МТС. Стоимость отправки соответствует стандартной стоимости SMS в тарифном пакете участника. Сообщение должно содержать не более 160 символов, это стандартная длина одного SMS, набранного на латинице. Помимо технических критериев, жюри конкурса будет оценивать художественную ценность произведения, а также соответствие тематике конкурса. С деталями конкурса можно ознакомиться на сайте компании www.mts.com.ua/sms_odesa

О жанре SMS-литература
Первопроходцем в написании собственных литературных произведений на языке SMS был китайский литератор Кан Фучан. Еще в 2004 году в произведении под названием «По ту сторону осажденной крепости» он рассказал о «наполненной страстью истории запретной любви между женатым мужчиной и замужней женщиной». Каждая из шестидесяти глав романа состоит из семидесяти иероглифов – это максимальный размер SMS. Помимо невиданного формата роман обладает неоспоримыми художественными достоинствами.

В 2005 году в Китае была основана премия «SMS Literature Awards», раздающая золотые, серебряные и бронзовые статуэтки авторам лучших SMS-произведений.

Еще до китайского эксперимента специалисты компании Microsoft сократили «Илиаду» Гомера до размеров SMS. После «перевода» первых 5 из 24 книг поэмы (в подлиннике Гомера 37 000 слов) у специалистов из Microsoft получилось 32 SMS-послания. Текст античной «Илиады» оказался написан современным подростковым языком и изобиловал смайликами и сердечками.

В Великобритании классические тексты активно переводят на язык SMS. К примеру, знаменитый монолог Гамлета «Быть или не быть?» («To be or not to be? That is a question») теперь выглядит так: 2b?Ntb?=?. Мода на мобильные книги привела к тому, что уже создаются целые библиотеки подобных текстов.

Представители Библейского общества Австралии перевели на язык SMS все 31 173 библейских стиха и утверждают, что в таком виде текст Библии остался неизменным, другим стало лишь «правописание».

Постовой: Если вам нужно быстро и качественно осуществить перевод, то бюро переводов Москва поможет вам это. При этом это работа будет выполнена за вменяемые деньги и в удобном месте, так как все офисы компании “Мастер Перевода” находятся недалеко от метро

Оператор мобильной связи «МТС Украина» присоединилась к образовательному проекту для молодежи – ICT event.

В конференции ICT event, прошедшей в Одесской национальной академии связи им. О.С. Попова, принял участие Олег Балабан, начальник департамента маркетинга конвергентных услуг «МТС Украина». Он рассказал студентам о конвергенции в МТС, услугах будущего, широкополосном доступе и ключевых элементах маркетинговой стратегии современного оператора связи.

Главная идея доклада – простая идентификационная карта (аналог СИМ-карты) становится единым ключом с паролем к доступу ко всем услугам. Таким, как интернет, мобильная и фиксированная телефония, передача данных, телевидение, платежи, денежные переводы, конвергентные сервисы и др.

Касаемо конвергенции – это не технология, ее нельзя назвать сервисом, либо услугой. Скорее это идея, тенденция процесс, или бизнес-подход к обслуживанию клиента. Конвергенция объединяет «под одной крышей» популярные сервисы оператора. Это и голосовая телефония – проводная и мобильная; IP-телефония (через сети передачи данных); передача текста (SMS, e-mail, IM, факс); веб-браузинг; мультимедиа (видео, ТВ, радио, музыка по требованию (MOD), аудио/видеоподкастинг); интернет–сервисы (социальные сети, чаты, форумы и т.п); наконец – сервисы глобального позиционирования (GPS, aGPS).

Приобретая все это одним пакетом, потребитель выигрывает как по цене, так и по обслуживанию. Например, клиенты МТС получают единый счет, единую скидку, личного менеджера по продажам, единый центр обслуживания и – бонусы.

Олег коснулся и услуг будущего – мобильных платежей. Например, услуга MCommerce откроет абонентам возможности управления своим банковским счетом с помощью мобильного телефона, совершать платежи со своего счета на мобильном телефоне в пользу третьих лиц, делать денежные переводы между физическими лицами.

Кроме этого, Олег Балабан затронул вопросы развития услуг широкополосного доступа (ШПД). Под услугами ШПД в мировой практике, как правило, подразумеваются пакеты triple play. Основные услуги, которые будут активно развиваться в частном сегменте: высокоскоростной доступ в Интернет; кабельное цифровое телевидение — IPTV; видео по запросу (Video on Demand); телефония по IP (VoIP).

На сегодняшний день проникновение ШПД в Украине составляет всего 11%. В то же время в европейских странах этот показатель стремится к 70%. Например, в Эстонии проникновение ШПД составляет 75%, Франции и Бельгии — 70%, Швеции — 69%, Финляндии — 67%.

Конвергенция (лат. convergo – «сближаю») в телекоммуникациях – процесс сближения нескольких продуктов или технологий. Как результат – рождение новых устройств, услуг, сервисов, которые ранее не были совместимы. Это предоставляет либо новые возможности, либо более выгодные условия использования (экономичность, качество, удобство использования). Классический пример конвергенции в телекоммуникациях – услуга «прямых номеров» у мобильного оператора.

ICT event – образовательный проект международной организации «AIESEC» при поддержке Одесской национальной академии связи (ОНАС) им. О.С. Попова, цель которого заключается в создании общего форума для компаний сферы информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) для ознакомления будущих специалистов со своей деятельностью и приобретением практических навыков, необходимых для трудоустройства.

В рамках события студентам были предложены концепции для дополнительного профессионального и социального саморазвития, проведены семинары на темы инноваций и предпринимательства в сфере ИКТ. Проект также предусматривает предоставление информации для получения международного опыта и профессиональной практики через интернациональные компании и стажировки для студентов ВУЗов-партнеров.

Постовой:

Оператор мобильной связи «МТС Украина» сообщает о том, что в связи с трагедией в Японии «МТС Украина» полностью компенсирует расходы на связь своим абонентам, находящимся в этой стране.

Возврат средств будет проводиться всем абонентам «МТС Украина», которые находятся или находились в Японии в период с 11 по 14 марта 2011 г. включительно, и полностью покроет стоимость звонков и SMS в любом направлении. Потраченные средства будут компенсированы абонентам после поступления информации о расходах от роуминговых партнеров.

«События в Японии – это катаклизм мирового масштаба, крупнейший за последние несколько десятков лет. Он не может не вызвать естественную человеческую реакцию – выразить сочувствие и оказать поддержку пострадавшим. Мы посчитали своим долгом помочь нашим соотечественникам, которые оказались в это время в Японии, и для которых своевременная связь с родственниками и близкими действительно критична, – отметил Василь Лацанич, генеральный директор «МТС Украина».

По данным Министерства иностранных дел Украины всего на консульском учете в посольстве Украины в Японии находилось более полутысячи граждан Украины.

Постовой: Ваш интернет-бизнес растёт не по дням, а по часам? Тогда вам точно нужен колокейшн, который поможет обеспечить необходимую производительность и доступность ресурсов!