Posts Tagged Киевстар
У «Киевстар» более 8 млн. пользователей мобильного интернета
Posted by Сергей Брусенцов in Новости, Новости связи on 25 июня, 2011
В 1 квартале 2011 года количество клиентов «Киевстар», пользующихся мобильным интернетом и wap-доступом достигло 8 170 000 человек. Это на 14% больше, чем за аналогичный период 2010 года. Суммарный трафик мобильной передачи данных в сети «Киевстар» установил новый рекорд, приблизившись к значению 1 Петабайт за квартал. Доходы «Киевстар» от мобильного интернета и wap-доступа составили в 1-м квартале 168,5 млн. грн.
Доступ в интернет с помощью мобильных телефонов и беспроводных модемов привлекает все больше клиентов «Киевстар». Так, в первом квартале 2011 года количество таких клиентов превысило 8,170 млн. Из них услугами мобильного интернета воспользовались 3,375 млн. клиентов, а услуги wap доступа привлекли 4,790 млн. клиентов. За год общее количество клиентов услуг беспроводной передачи данных выросло на 14%. Новым достижением сети «Киевстар» стал рекордный рост трафика мобильного интернета и wap-доступа. В первом квартале 2011 года общий объем такого трафика достиг 1 Петабайт. Это на 25% больше, чем в предыдущем квартале, и на 72% больше, чем за аналогичный период 2010 года.
«Киевстар» вводит услугу национального роуминга для клиентов «Голден Телеком»
Posted by Сергей Брусенцов in Новости, Новости связи on 23 июня, 2011
«Киевстар» распространяет действие услуги национального роуминга на клиентов «Голден Телеком» («Beeline-Украина») в рамках объединения компаний. Присоединение к сети «Киевстар» позволит им пользоваться качественной мобильной связью на всей территории страны.
Теперь клиенты «Голден Телеком» получили возможность воспользоваться услугой национального роуминга «Киевстар». На территории, где отсутствует покрытие радиосети «Голден Телеком» или ее сигнал слабый, телефоны абонентов будут автоматически подключаться к сети «Киевстар». Отныне все клиенты объединенного «Киевстар» смогут оценить качество связи и мощность сети.
«Киевстар» помогает клиентам с проблемами слуха вызывать экстренные службы
Posted by Сергей Брусенцов in Новости, Новости связи on 23 июня, 2011
«Киевстар» обеспечил бесплатный SMS-вызов экстренных служб помощи для людей с проблемами слуха. С сегодняшнего дня сервис заработал в Луганске, который стал 18-м городом Украины, где люди с проблемами слуха и речи получили возможность самостоятельно и беспрепятственно вызывать экстренные службы «101», «102», «103» и «104» с помощью SMS-сообщений. Проект реализуется в рамках всеукраинской благотворительной инициативы «Киевстар» «Для людей, для страны!».
«Киевстар» оборудовал операторские места служб спасения «101», «102», «103» и «104» специальными техническими средствами и обеспечил трансляцию SMS-вызовов в центры операторской поддержки на специально выделенные номера. Отправив SMS-сообщение на специальный номер, люди с проблемами слуха и речи смогут вызывать экстренные службы без посторонней помощи. А диспетчеры экстренных служб увидят на дисплеях всю необходимую информацию об абоненте: его личные данные, физиологические особенности, диагноз, местонахождение и запрос о помощи.
«Киевстар» воплощает новые идеи сотрудников
Posted by Сергей Брусенцов in Новости, Новости связи on 22 июня, 2011
«Киевстар» запустил проект, который дает возможность всем сотрудникам стать инициаторами позитивных изменений в компании – «Создавай Свой КИЕВСТАР». По условиям проекта, каждый сотрудник может предложить собственные идеи, полезные для своего окружения, компании, клиентов и общества. Проект действует уже более одного месяца. За это время получено 260 инновационных предложений, 9 из которых уже воплощаются. Идеи, размещенные на платформе «Создавай Свой КИЕВСТАР», активно поддерживаются и обсуждаются сотрудниками.
«Киевстар» инициировал внутренний проект – «Создавай Свой КИЕВСТАР». С его помощью каждый сотрудник может подавать собственные идеи, комментировать и поддерживать предложения коллег, активно участвовать в реализации проектов по воплощению идей. Предложения могут касаться работы компании, взаимодействия с клиентами, продуктов и услуг и нести пользу для общества в целом. «Создавай Свой КИЕВСТАР» – это территория для реализации идей. Проект призван поддерживать культуру инноваций в «Киевстар»: замечать возможности, принимать персональную ответственность, действовать. За первый месяц работы проекта сотрудники разместили на портале 260 идей.
Определены лучшие команды сall-центра «Киевстар»
Posted by Сергей Брусенцов in Новости, Новости связи on 22 июня, 2011
Ежегодно «Киевстар» проводит конкурс среди отделений call-центра компании. В соревновании определяются победители в четырех номинациях по качеству обслуживания и продажам. По итогам конкурса одинаковое количество наград получили команды Днепропетровского и Киевского филиала call-центра.
«Киевстар» провел очередной конкурс среди отделений call-центра – в Киеве, Львове, Днепропетровске.
По результатам работы в 2010 году наградами были отмечены команды в следующих номинациях:
– «Лучшее отделение call-центра по качеству обслуживания» – Днепропетровское и Киевское отделение call-центра,
– «Лучшее отделение call-центра по продаже услуг» – Днепропетровское отделение call-центра,
– «Лучшая группа по качеству обслуживания» – группа по работе с контрактными клиентами под руководством Татьяны Носенко (Киев),
– «Лучшая группа по продажам услуг» – группа контрактного обслуживания под руководством Романа Курчака (Львов).
«Киевстар» поддержал международный джазовый фестиваль Alfa Jazz Fest
Posted by Сергей Брусенцов in Новости, Новости связи on 22 июня, 2011
«Киевстар» выступил генеральным партнером международного джазового фестиваля Alfa Jazz Fest — грандиозного музыкального события, которое состоялось 3–5 июня во Львове и открыло фестивальное лето Европы. В этом году Alfa Jazz Fest проходил впервые и благодаря уникальному составу и масштабности концертов стал самым крупным джазовым open-aіr в Украине.
На протяжении трех фестивальных дней на трех сценах фестиваля во Львове выступили известные джазовые музыканты и легендарные звезды: гитарист Джон Скофилд (США), трубач Винтон Марсалис (США), который впервые посетил Украину, саксофонисты Игорь Бутман (Россия) и Билл Эванс (США), пианист Джефф Лорбер (США) и контрабасист Рон Картер (США), американский блюзмен Вестай Джексон, ведущие российские джазовые и блюзовые музыканты Андрей Кондаков и Николай Арутюнов, а также музыканты из Беларуси Apple Tea и лучшие на сегодня украинские музыканты киевляне Виктор Павелко, Усейн Бекиров, Александр Муренко и Наталья Лебедева, харьковская группа Acoustіc Quartet и львовская команда ShockolaD.
«Домашний Интернет» от «Киевстар» появился во Владимире-Волынском
Posted by Сергей Брусенцов in Новости, Новости связи on 22 июня, 2011
51-й город, имеющий широкополосный доступ в интернет от «Киевстар», появился на карте Украины. Жители Владимира-Волынского – города в Волынской области с населением 38 тыс. человек, отныне имеют возможность пользоваться скоростным «Домашним Интернетом».
«Киевстар» провел «Домашний Интернет» еще в один населенный пункт. 51-м городом стал Владимир-Волынский – районный центр Волынской области. В городе проживает 38 тыс. жителей. Для предоставления услуги по технологии FTTB «Киевстар» проложил более 6 км оптоволоконной сети. Подключить услугу «Домашний Интернет» могут жители 3 тыс. квартир по улицам Ковеля, Старицкого, Сагайдачного, Драгоманова и Независимости.