Archive for category Новости

МТС учит абонентов как отвечать вежливо на звонки

MTS | МТСОператор мобильной связи «МТС Украина» объявляет о старте народного тестирования инновационной услуги «Отклоненный звонок», призванной помочь улучшить этикет общения своих абонентов.

Услуга «Отклоненный звонок» позволяет вежливо отклонить вызов, если абоненту поступает входящий звонок, но в данный момент он не может на него ответить. При этом звонящему придет SMS с извинением и предложением перезвонить позже, ждать ответного звонка или перейти в режим SMS-общения. Новый сервис также позволяет быстро с помощью SMS сообщить адресату о срочности своего звонка, если по какой-то причине тот не может на него ответить.

Перед началом масштабного тестирования новая услуга прошла через пилотную стадию в течение месяца. В первую очередь преимущества «Отклоненного звонка» оценили представители корпоративного сегмента, для которых необходимость постоянно быть на связи может быть критичной.

Воспользоваться услугой могут все абоненты «МТС Украина» без исключения. Во время тестирования услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Об услуге «Отклоненный звонок»
Чтобы подключиться к услуге, абоненту необходимо выполнить следующие действия:
1. Установить на своем телефоне переадресацию на номер +380501200021, при условии «Если занято». Это можно сделать, например, с помощью USSD-команды **67*+380501200021#, после чего нажать кнопку вызова.
2. Активировать услугу «Отклоненный звонок» с помощью USSD-команды *120*561# и нажать кнопку вызова или, отправив SMS с текстом 561 на бесплатный номер 120.

«Отклоненный звонок» работает в двух режимах:

1) Вежливое отклонение звонка
Абонент А набирает номер абонента В. Абонент В не может ответить и отклоняет вызов. У абонента В на экране телефона появляется USSD-меню:

Otklonennyi zvonok dlja 0YYXXXXXXX
1 Otprav’ SMS
2 Perezvoni
3 Perezvoniu pozzhe
4 Pomosch’

Выбрав один из вариантов ответа (указав номер соответствующего пункта меню), абонент В нажимает «Отправить», а абонент А получит одно из SMS-сообщений:

1. Я не могу ответить на Ваш звонок. Пожалуйста, отправьте мне SMS.
2. Я не могу ответить на Ваш звонок. Пожалуйста, перезвоните мне позже.
3. Я занят. Перезвоню Вам позже.

2) Информирование о срочности звонка, если адресат отклонил вызов.
Абонент А набирает номер абонента В. Абонент В не может ответить и отклоняет вызов. У абонента А на экране телефона появляется USSD-меню:

Otklonennyj zvonok dlja 0YYXXXXXXX
1 Otprav’ SMS
2 Perezvoni
3 Pomosch’

Выбрав один из вариантов (указав номер соответствующего пункта меню) ответа, абонент А нажимает «Отправить», а абонент В получит одно из SMS-сообщений:

1. Я пытался дозвониться Вам. Пожалуйста, отправьте мне SMS, когда сможете.
2. Я пытался дозвониться Вам. Пожалуйста, перезвоните мне, когда сможете.

Постовой: А всем геймерам, большинству из которых на вежливость наплевать, советую S.T.A.L.K.E.R. онлайн, где вы сможете отнюдь не вежливо оторваться по полной программе

Нет комментариев

Новый тариф «Общайтесь без границ» для клиентов «Киевстар» и «Beeline-Украина»

Компания КиевстарОператоры «Киевстар» и «Beeline-Украина» предлагают своим клиентам воспользоваться преимуществами нового выгодного тарифа «Общайтесь без границ».

По условиям тарифного плана «Общайтесь без границ» клиенты «Киевстар» и «Beeline-Украина» получают множество минут для звонков на номера внутри обеих сетей, 300 минут для общения с абонентами других операторов, более полутысячи SMS и интернет-трафик. Все это позволит клиентам не ограничивать свое общение с родными и близкими. Тариф не включает платы за соединение. Ежемесячная абонплата составляет 120 грн.

Условия тарифного плана «Общайтесь без границ»

Услуги мобильной связи Предоплаченная форма обслуживания Контрактная форма обслуживания

(для клиентов «Киевстар»)

Количество тарифных минут для звонков на номера абонентов «Киевстар» и «Beeline-Украина» 3000 3500
Количество тарифных минут для звонков на номера других операторов мобильной и фиксированной связи Украины 300 350
Плата за соединение, грн. Отсутствует
Количество тарифных SMS для отправки на номера абонентов «Киевстар» и «Beeline-Украина» 500 750
Объем тарифного трафика, Мб 250 350
Ежемесячная абонентская плата, грн. 120 120
Начальный платеж при подключении, грн. Не взимается 150

Подключиться к новому тарифному плану «Общайтесь без границ» очень просто: можно прийти в центры обслуживания абонентов или заказать тариф по номеру 477*68. Для проверки остатка тарифных услуг необходимо набрать команду *112#.

«Общайтесь без границ» для припейд абонентов

Первое начисление объема тарифных услуг осуществляется при активации тарифного плана одновременно с уплатой абонплаты. В дальнейшем ежемесячная абонплата взимается в тот же день месяца, когда клиент активировал тарифный план. Срок действия тарифных услуг составляет 1 месяц с момента их начисления. Неиспользованный до окончания срока действия объем тарифных услуг аннулируется. Если на лицевом счете клиента недостаточно средств для абонплаты, тарифные услуги не начисляются. После пополнения счета абонент может повторно заказать тарифные услуги следующим образом:

  • Абоненты сети «Киевстар»: по номеру 477, при помощи короткой команды *477*202# или в системе самообслуживания «Мой Киевстар».
  • Абоненты сети «Beeline-Украина»: по номеру 477 или при помощи короткой команды *477*204#.

В случае повторного заказа срок действия тарифных услуг устанавливается до дня следующего автоматического начисления абонентской платы.

«Общайтесь без границ» для контрактных клиентов

Активация тарифного плана «Общайтесь без границ» происходит первого числа месяца, следующего за месяцем подачи заказа. Абонплата начисляется ежемесячно в первый день обслуживания.

Все тарифы приведены в гривнах с учетом НДС. Дополнительно взимается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуг без учета НДС.

Постовой: Всем, кто занимается графикой, рекомендую посмотреть Фотошоп онлайн, когда под рукой нет вашей рабочей станции он сможет пригодиться

Нет комментариев

МТС застраховала своих сотрудников

MTS | МТСОператор мобильной связи «МТС Украина» объявляет о выборе нового подрядчика на поставку услуг по добровольному медицинскому страхованию сотрудников, которым стала страховая компания «Альфа Страхование».

«МТС Украина» заключила договор на поставку услуг по добровольному медицинскому страхованию (ДМС) и страхованию от несчастных случаев с ЧАО «Страховая компания «Альфа Страхование». Согласно договору сотрудники «МТС Украина» застрахованы на сумму свыше 720 млн. грн. В среднем один сотрудник компании застрахован на сумму около 250 тыс. грн.

Выбор подрядчика проходил на тендерной основе. СК «Альфа Страхование» предложила МТС более широкий пакет услуг страхования. В частности, продлены сроки лечения заболеваний, увеличен годовой лимит на стоматологию и оздоровление, увеличен период страхования во время поездок за рубеж. В программу также включен ряд новых опций, таких как: консультация офтальмолога, лечение ряда дерматологических заболеваний, маммография, профилактический медицинский осмотр по желанию сотрудника и пр.

На протяжении всего срока страхования СК «Альфа Страхование» гарантирует сотрудникам «МТС Украина» по всей территории Украины комплексное обслуживание по программам ДМС, которые предусматривают амбулаторно-поликлиническую помощь, экстренную скорую и неотложную помощь, стационарное лечение, оздоровительные и профилактические мероприятия. В пакет страховых услуг также входит медикаментозная поддержка, офисные аптечки, вакцинация, обеспечение витаминами.

Сотрудники «МТС Украина», застрахованные по программе ДМС, по желанию могут обслуживаться в государственных, ведомственных либо частных медицинских учреждениях Украины. Медицинская помощь и контроль качества предоставляемых услуг застрахованным осуществляется круглосуточно. В 2011 году СК «Альфа Страхование» также будет обеспечивать защиту персонала «МТС Украина» по добровольному страхованию от несчастных случаев, которая действует на территории Украины 24 часа в сутки.

О добровольном медицинском страховании в «МТС Украина»
МТС стала одной из первых украинских компаний, которая предложила своим сотрудникам возможность корпоративного страхования. На протяжении вот уже шести лет добровольное медицинское страхование (ДМС) входит в компенсационный пакет МТС.

Ежегодно услугами ДМС пользуются 92% сотрудников «МТС Украина». Наибольшей популярностью пользуются услуги стоматологии и различные направления амбулаторно-поликлинической помощи. Оздоровительные и профилактические мероприятия (спортзал, бассейн) выбирают более 50% застрахованных сотрудников.

Постовой: Всем, кто хочет знать как найти родословную, чтобы узнать всё о своей семье, идите по ссылке, там есть такая инфорамция

Нет комментариев

Новый тариф от «Киевстар» и «Beeline-Украина»: «Будьте на связи»

Компания Киевстар«Киевстар» и «Beeline-Украина» продолжают процесс интеграции и предлагают новый выгодный тариф «Будьте на связи» для объединенной базы абонентов.

Новый тарифный план «Будь на связи» предназначен для клиентов «Киевстар» и «Beeline-Украина», которые активно общаются внутри обеих сетей, много звонят на номера других операторов, а также не представляют своей жизни без SMS и мобильного интернета. Широкий набор услуг тарифного плана позволит постоянно поддерживать связь с родными и друзьями. Тариф не включает платы за соединение.

Условия тарифного плана «Будьте на связи»

Услуги мобильной связи Предоплаченная форма обслуживания Контрактная форма обслуживания

(для клиентов «Киевстар»)

Количество тарифных минут для звонков на номера абонентов «Киевстар» и «Beeline-Украина» 1500 1600
Количество тарифных минут для звонков на номера других операторов мобильной и фиксированной связи Украины 50 60
Плата за соединение, грн. Отсутствует
Количество тарифных SMS для отправки на номера абонентов «Киевстар» и «Beeline-Украина» 200 300
Объем тарифного трафика, Мб 100 150
Ежемесячная абонентская плата, грн. 60 60
Начальный платеж при подключении, грн. Не взимается 100

Подключиться к новому тарифному плану «Будьте на связи» очень просто: можно прийти в центры обслуживания абонентов или заказать тариф по номеру 477*68*. Для проверки остатка тарифных услуг необходимо набрать команду *112#.

«Будьте на связи» для припейд абонентов

Первое начисление объема тарифных услуг осуществляется при активации тарифного плана одновременно с уплатой абонплаты. В дальнейшем ежемесячная абонплата взимается в тот же день месяца, когда клиент активировал тарифный план. Срок действия тарифных услуг составляет 1 месяц с момента их начисления. Неиспользованный до окончания срока действия объем тарифных услуг аннулируются. Если на лицевом счете клиента недостаточно средств для взимания абонплаты, тарифные услуги не начисляются. После пополнения счета абонент может повторно заказать тарифные услуги следующим образом:

  • Абоненты сети «Киевстар»: по номеру 477, при помощи короткой команды *477*202# или в системе самообслуживания «Мой Киевстар».
  • Абоненты сети «Beeline-Украина»: по номеру 477 или при помощи короткой команды *477*203#.

В случае повторного заказа срок действия тарифных услуг устанавливается до дня следующего автоматического начисления абонентской платы.

«Будьте на связи» для контрактных клиентов

Активация тарифного плана «Будь на связи» происходит первого числа месяца, следующего за месяцем подачи заказа. Абонплата начисляется ежемесячно в первый день обслуживания.

Все тарифы приведены в гривнах с учетом НДС. Дополнительно взимается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуг без учета НДС.

Нет комментариев

Безлимитный интернет с Opera Mini стал хитом среди пользователей МТС

MTS | МТСОператор мобильной связи «МТС Украина» объявляет промежуточные итоги использования услуги, позволяющей абонентам МТС получать неограниченный доступ в интернет через популярный веб-браузер для мобильных устройств – Opera Mini.

Более 100 тыс. пользователей в течение декабря-февраля вышли в интернет, воспользовавшись услугой «Безлимитный интернет с Opera Mini». С помощью мобильного телефона и веб-браузера Opera Mini интернет-серферы передали и получили более 8 терабайт информации. Начиная с 15 декабря 2010, абоненты «МТС Украина» могут просматривать веб-страницы с помощью браузера Opera Mini на мобильном телефоне без учета трафика всего за 2 гривны в день.

Услуга «Безлимитный интернет с Opera Mini» предоставляется контрактным абонентам и абонентам предоплаченного сервиса «МТС Украина» всех тарифных планов без ограничений. Браузер Opera Mini совместим с более 3 тысячами моделей мобильных телефонов с поддержкой Java, а также на платформах S60, Windows Mobile, Android, Apple iOS, BlackBerry.

Чтобы воспользоваться сервисом «Безлимитный интернет с Opera Mini», абонентам «МТС Украина» достаточно:

1. Загрузить и установить браузер Opera Mini с веб-ресурса m.opera.com прямо на мобильный телефон;
2. Произвести настройку услуги на своем мобильном телефоне/смартфоне, отправив бесплатное SMS с цифрой 6 на номер 1020;
3. Получать неограниченный доступ к любым веб-сайтам с мобильного телефона всего за 2 гривны в день.

Кстати, раз уж вы обзавелись мобильным Интернетом, учтите, что можно купить железнодорожные билеты онлайн на все направления российских железных дорог

Нет комментариев

МТС подводит итоги «Звезд шеста»

MTS | МТСОператор мобильной связи «МТС Украина» официальный мобильный оператор XXII международного легкоатлетического турнира по прыжкам с шестом «Звезды шеста», подводит итоги соревнований. Во время чемпионата установлены четыре персональных рекорда, один национальный рекорд, а также показан лучший результат сезона в мире.

«МТС Украина» уже пятый год подряд выступает в качестве мобильного и информационного партнера турнира «Звезды шеста» – одного из важнейших и самых зрелищных спортивных событий Донбасса. Оператор также является генеральным спонсором Национального Олимпийского Комитета Украины, поддерживает множество значимых спортивных мероприятий.

«Поддержка украинского спорта – это одно из приоритетных направлений корпоративной социальной ответственности компании. Ведь победы украинских спортсменов, их места на пьедесталах – это не только спортивные достижения, но и популяризация имиджа Украины в мире. Скоро Донецк станет одной из спортивных столиц Европы – уже в этом году Донетчина будет принимать юниорский чемпионат Европы по хоккею, а в следующем – финальную часть ЕВРО 2012. «МТС Украина» вносит свою лепту в развитие инфраструктуры города – в телекоммуникационном секторе. Уже сегодня дончане могут пользоваться не только самой масштабной сетью голосовой связи МТС с европейскими показателями качества, но и скоростным широкополосным мобильном интернет-доступом в рамках услуги «МТС Коннект 3G» на базе технологий связи третьего поколения», – отметил Сергей Шейка, директор Восточного территориального управления «МТС Украина».

Итоги соревнований «Звезды шеста»
Всего в соревновании ведущих шестовиков планеты состязались двадцать четыре участника: тринадцать мужчин и одиннадцать женщин. Помимо спортсменов из Украины, России и Беларуси, в сектор для прыжков с шестом выходили представители Польши, Чехии, Швеции, Греции, Франции, Китая, США и Бразилии.

Американка Мэри Саксер первой отметилась в рекорд-листе: результат 4,40 метра – личный рекорд спортсменки в закрытых помещениях. На следующей высоте – 4,50 метра – национальный рекорд Беларуси в закрытых помещениях обновила Анастасия Шведова.

Решающей в соревнованиях женщин стала высота 4,70 метра: именно на ней прекратили участие пять спортсменок, а чешка Ирина Птачникова, благодаря лучшему результату на предыдущей высоте – планку в 4,60 метра Ирина преодолела с первой попытки – гарантировала себе «бронзу». «Серебро» – у Анны Роговской из Польши, взявшей высоту в 4,70 с первой попытки, но затем Анна не смогла справиться с планкой, установленной на высоте в 4,80 и 4,85 метра.

А победительницей стала россиянка и «почетный гражданин Донецка» Елена Исинбаева. Для этого Елене потребовалось взять 4,75 метра с первой попытки и 4,85 метра – со второй. А вот планка на рекордной высоте – 5,01 метра – Исинбаевой так и не покорилась.

«Елена настраивалась на новый мировой рекорд, а не просто на победу, и ее три попытки на высоте 5,01 метра были довольно неплохими с точки зрения исполнения прыжка, не хватило совсем чуть-чуть. Исинбаева сейчас набрала хорошую форму, и я уверен, скоро мы увидим новый мировой рекорд» – отметил Сергей Бубка, президент Национального Олимпийского комитета Украины, 35-кратный рекордсмен мира в прыжках с шестом, организатор турнира «Звезды шеста».

В соревнованиях мужчин также была своя интрига. Чех Михал Балнер вошел в историю «Звезд шеста» как первый спортсмен, который, сломав и планку, и шест, получив при этом травму руки – тем не менее, вошел в тройку призеров с результатом 5,70 метра. Балнера мог бы опередить россиянин Игорь Павлов, но Игорь снялся с соревнований после двух неудачных попыток на высоте 5,82 метра.

А за лидерство у мужчин, с самого начала соревнований разгорелось нешуточная борьба между победителем «Звезд шеста – 2009» дончанином Максимом Мазуриком и французом Рено Лавилинье, чей личный рекорд – 6,01 метра. Оба атлета синхронно брали высоты до отметки в 5,93 метра – в итоге, решением судейской коллегии, впервые за всю историю соревнований, была назначена «перепрыжка». И Рено, и Максим синхронно преодолели планку на высоте 5,88 метра (Мазурик при этом установил уже второй личный рекорд подряд – до этого, в активе дончанина был прыжок на 5,82 метра), а вот в решающей попытке на высоте 5,93 метра удача улыбнулась Рено Лавилинье – и это не только победа, но и лучший результат сезона в мире.

«Лавилинье объективно сильнее на данный момент, что Рено и подтвердил, пусть и после «перепрыжки». Но и Мазурик порадовал: установить два личных рекорда за одни соревнования дано далеко не каждому. Я видел его прыжки и недоумевал: почему же Максим, с его-то великолепными физическими данными, до сих пор не имеет в своем активе прыжка на шесть метров и более. Думаю, дончанин еще может улучшить свой личный рекорд», – резюмировал Родион Гатауллин, экс-чемпион Европы и мира по прыжкам с шестом, призер Олимпийских игр, ведущий-эксперт «Звезд шеста».

В общем, теперь спортсмены после соревнований, наверняка поедут в отпуск, например, на отдых во Вьетнаме или ещё какой-нибудь экзотической стране, где наберутся новых впечатлений и сил для новых рекордов

Нет комментариев

«Профессионалы будущего» приступают к работе над научными проектами

MTS | МТСОператор мобильной связи «МТС Украина» объявляет о старте конкурсного этапа в рамках всеукраинской программы «Профессионалы будущего», которую компания уже пятый год проводит совместно с Министерством инфраструктуры Украины и Министерством образования и науки, молодежи и спорта Украины.

Сегодня, сразу после празднования Дня влюбленных, одиннадцать студенческих команд из одиннадцати ведущих технических вузов Украины, приступают к самому напряженному и ответственному этапу образовательной программы «Профессионалы будущего – 2011» – конкурсному туру.

Каждая команда состоит из пяти студентов, показавших лучшие результаты в ходе отборочного тура, и научного руководителя из числа преподавателей вуза. Во время конкурсного тура команды-участницы будут работать над научным проектом на тему, предложенную специалистами МТС, исходя из актуальных задач телекоммуникационного сектора Украины: «Формирование технологических ресурсов в конвергентной сети на базе мобильного оператора для предоставления услуги Triple Play (передача голоса, высокоскоростные данные, IP).

Конкурсный этап продлится до 16 мая. В этот период участники конкурса получают стипендию от компании МТС в размере 700 грн. в месяц для студентов и 1200 грн. в месяц для кураторов команд.

23 мая состоится публичная защита научных работ перед компетентной конкурсной комиссией, состоящей из представителей вузов и специалистов телекоммуникационной отрасли. Комиссия оценит научные разработки команд, исходя из инновационности, практического значения, логики и архитектуры проектирования, а также скорости реализации. Кроме того, в ходе выступления комиссия будет учитывать и презентационные навыки участников. Победители будут определены абсолютным большинством голосов.

Напомним, что впервые за время существования программы «Профессионалы будущего», наградой для каждого члена победившей команды станет подарок в размере 25 тыс. гривен, который студенты смогут потратить на дальнейшее обучение и повышение профессионального уровня знаний.

О программе «Профессионалы будущего»
«Профессионалы будущего» – это первая долгосрочная национальная программа поддержки студентов, которая объединила в себе научно-исследовательскую работу, именные стипендии и возможность стажировки в компании МТС.

В программе принимают участие студенты четвертых курсов ведущих технических вузов Киева, Севастополя, Харькова, Днепропетровска, Одессы, Донецка, Львова, Запорожья, Тернополя и Симферополя.

Впервые программа была реализована в 2006 году и вызвала большой интерес среди студентов и преподавателей вузов. С тех пор конкурс проводится ежегодно.

В этом учебном году к участию в конкурсе приглашены студенты одиннадцати ведущих вузов Украины:
• Государственного университета информационно-коммуникационных технологий;
• Севастопольского национального технического университета;
• Национального технического университета «Харьковский политехнический институт»;
• Днепропетровского национального университета;
• Национального технического университета «КПИ»;
• Одесской национальной академии связи им. О.С. Попова;
• Национального университета «Львовская политехника»;
• Донецкого национального технического университета;
• Запорожского национального технического университета;
• Тернопольского государственного технического университета им. Ивана Пулюя;
• Таврического национального университета им. В.И. Вернадского.

В 2009 году МТС расширила образовательную программу «Профессионалы будущего» серией мастер-классов, которые были проведены для студентов, изучающих маркетинг. Во время мастер-классов среди слушателей был объявлен конкурс по разработке маркетингового кейса с применением инструментов латерального маркетинга.

В мае 2009 года компания МТС провела образовательный web-семинар для студентов факультетов журналистики и журналистов. Во время семинара лауреат Пулитцеровской премии, ведущий репортер телеканала CNBC (США) по экономическим вопросам Стив Лисман (Steve Liesman), рассказал о влиянии мирового кризиса на мировую экономику и пообщался со всеми участниками семинара. В on-line режиме была организована двусторонняя Интернет видеоконференция между офисом CNBC в Нью-Йорке и четырьмя вузами Украины: Киевским институтом журналистики, Львовским государственным университетом, Донецким государственным университетом и Таврическим государственным университетом (Симферополь). В целом семинар посетили более 300 студентов и журналистов.

Опыт программы поддержки студентов «Профессионалы будущего» послужил основой для создания проекта «Межкорпоративный Университет», который был инициирован компанией МТС в конце 2008 года.

Межкорпоративный Университет – это первый в Украине партнерский проект в области образования, объединивший крупнейших работодателей и ведущие высшие учебные заведения: «МТС Украина», «МЕТРО Кеш энд Керри Украина», «Киевская Инвестиционная Группа» и «Вимм-Билль-Данн Украина»; Киевский национальный университет им.Т.Шевченко, Национальный технический университет Украины «Киевский политехнический институт» и Национальный университет «Киево-Могилянская академия». Проект осуществляется при поддержке Министерства образования и науки, молодежи и спорта Украины.

Проект ориентирован на долгосрочную перспективу и подразумевает интеграцию уникальных практических знаний и опыта компаний в процесс подготовки будущих специалистов.

Всем же, кто хочет стать профессионалом, 100% необходимо обучение английского языка, так как все самые новые технологии, к сожалению появляются именно зарубежом

Нет комментариев