Оператор мобильной связи «МТС Украина»  объявляет о начале сбора пожеланий абонентов для создания электронной базы знаний на основе системы дистанционного обучения, помогающей в настройке сервисов оператора.

Ранее МТС сообщала о запуске системы дистанционного обучения абонентов, которая стала первым шагом компании в сторону создания электронной базы знаний. Сейчас эксперты МТС работают над расширением возможностей этой системы и намерены привлечь к работе и самих абонентов. Для этого абонентам МТС предлагается высказать свои пожелания по совершенствованию сервиса, заполнив анкету на сайте компании: http://www.mts.com.ua/rus/course.php. Заполнение анкеты занимает не более минуты.

Полученная от абонентов информация поможет улучшить существующие курсы, а также поможет в разработке новых направлений системы дистанционного обучения. Позже оператор планирует расширить функционал системы до уровня полноценной базы знаний Wiki. В чистом виде эта технология позволяет клиентам редактировать и добавлять определенную информацию в режиме онлайн. По такой технологии работает, например, всемирно известная «Википедия».

«По мнению мировых экспертов в будущем, помимо традиционных звонков в контактный центр или обращения в магазин, обслуживание клиентов будет происходить также через самосоздаваемые базы знаний, которые абоненты будут наполнять своим клиентским опытом. Следуя данному тренду, мы хотим дать возможность каждому абоненту участвовать в разработке курсов системы дистанционного обучения. Участвовать не только в качестве комментатора, но и даже в качестве автора курсов», – отмечает Константин Воробьев, начальник департамента операционных технологий «МТС Украина».

О системе дистанционного обучения абонентов

Это размещенный на сайте МТС комплекс интерактивных инструкций с изображениями, демонстрациями и живыми примерами настроек услуг МТС. Благодаря этой системе, абонент может самостоятельно, в удобной для себя обстановке и в любое время пройти курс обучения и стать настоящим профессионалом в сфере телеком-технологий.

Система дистанционного обучения способствует расширению знаний об особенностях настройки сервисов МТС на компьютерах под управлением наиболее популярных сегодня операционных систем – Linux, Windows и Mac OS. С их помощью также можно приобрести навыки настроек интернет-доступа, используя для этого телефон или модем «МТС Коннект».

Детальную информацию о настройках услуг МТС можно получить по номеру 111 (бесплатно для абонентов МТС) или 0442400000 (стоимость звонка согласно условиям тарифного плана). Для прохождения курса достаточно зайти на сайт МТС (www.mts.com.ua), перейти к интересуемой услуге и в блоке «Настройки» выбрать и загрузить соответствующий курс обучения.

Постовой:
Всем, кто затеял стройку самостоятельно, чтобы научиться полезным вещам и заодно сэкономить на зарплате строителям, по любому нужно будет купить сварочный аппарат. Ведь без этого устройства любые серьёзные строительные работы просто невозможны

Оператор мобильной связи «МТС Украина» проведет беспрецедентную новогоднюю акцию на центральных улицах Симферополя, во время которой Деды Морозы будут поздравлять жителей Симферополя с Новогодними праздниками.

24 декабря с 11.00 до 13.00 на центральных улицах Симферополя будет проходить праздничный новогодний парад Дедов Морозов.

Парад возьмет свое начало от гостиницы «Москва», далее – по Киевской улице к Куйбышевскому рынку. Остальной маршрут объединяет проспект Кирова, Советскую площадь, улицу Розы Люксембург, бульвар Ленина, железнодорожный вокзал. Заканчивается парад на площади Ленина, где всех гостей праздника уже будут ждать Дед Мороз и Снегурочка.

К 13:00 парад должен завершиться, но это не будет окончанием праздника. С часу дня на площади начнутся разнообразные конкурсы и игры для детей и взрослых. Мэр Симферополя Виктор Агеев и директор Крымского территориально управления «МТС Украина» Борис Борунов вручат детям из малообеспеченных семей сладкие угощения и сувениры от «МТС Украина».

Постовой:
Хотите сделать своей второй половинке? Тогда дайте ей адрес интернет-магазина одежды из Англии. Чего там только нет – и женские блузки, и бриджи, и капри, и шорты. В общем, она там сможет найти весь ассортимент одежды по хорошим ценам

Оператор мобильной связи «МТС Украина»  в сотрудничестве со львовскими журналистами выпустил новогодний номер газеты «Западный мобильный курьер».

Сегодня вышел четвертый – новогодний выпуск газеты «Западный мобильный курьер». Первый номер был подготовлен львовскими журналистами и вышел в декабре 2009 года, по случаю 15-летия мобильной связи в Западной Украине. Второй – вышел весной в сотрудничестве с закарпатскими журналистами. Над третьим номером работали буковинские журналисты. И теперь, в годовщину газеты, львовские «акулы пера» снова подготовили новогодний номер «Западного мобильного курьера».

В газете – новости телекоммуникационного рынка, обзоры новых услуг и устройств, а также интересные факты из мира IT. Традиционно в центре внимания журналистов – обычная семья. Василий и Оксана Павлюки поделились семейной историей о том, как их двухлетний сын Марко случайно набрал на телефоне их родственника-журналиста номер министра МВД.

«Я сам гуманитарий, – делится впечатлениями один из авторов Тарас Ризун, – поэтому мне было интересно попробовать себя в роли обозревателя технологических новинок. Когда-то мне казалось, что о технологиях очень трудно писать интересно и доступно. Но благодаря работе над «Западным мобильным курьером» я понял, что это не так. Технологии, как и любая тема для журналиста, требуют творческого подхода, и, что главное – опыта пользования. Мне кажется, в наше время невозможно быть хорошим журналистом, не умея писать о высоких технологиях. Ведь это один из важных аспектов жизни».

В новогоднем номере «Западного мобильного курьера» также читайте:

• Львовскому Центру обслуживания абонентов – 5 лет! Как сделать карьеру в компании      МТС, начиная с ЦОА – в разговоре с бывшими его сотрудниками Зеновием Павлюком и Ольгой Михайлишин;
• Один день из жизни львовской семьи, или как малыш Марко с министром разговаривал;
• Результаты опроса: какое SMS вы бы написали Св. Николаю?
• Марафон Св. Николая детскими домами глазами работников МТС;
• Телефон от МТС: впечатления пользователя;
• Откуда взялась рождественская елка? Обзор новогодних традиций народов мира.

Газету «Западный мобильный курьер» можно получить во всех магазинах МТС в Черновицкой, Закарпатской, Львовской, Ивано-Франковской, Волынской, Тернопольской областях, а во Львове – также и в магазинах дилеров.

мобильный, телефон, samsung s5230, аська, jimm, icq, программы, игры, темы, картинки

Постовой:
Если вы уже являетесь владельцем мобильного телефона Самсунг S5230, то игры для samsung s5230, а также аську, игры, темы и прочие программы для него, вы сможете скачать по ссылке

Оператор мобильной связи «МТС Украина» провел массовую встречу украинских детей с Дедом Морозом.

19 декабря в 12:00 в восьми крупных украинских городах – Житомире, Днепропетровске, Львове, Донецке, Харькове, Симферополе, Одессе и Киеве – МТС провела настоящий детский новогодний праздник. В нем приняли участие более тысячи детей сотрудников, партнеров МТС и журналистов.

Дети участвовали в разных веселых и интересных конкурсах, пели и танцевали. Одним из самых интересных стал конкурс «Дефиле» с настоящим показом новогодних и карнавальных костюмах, в которых дети пришли на праздник. Затем в гости зашел Дед Мороз (он же Святой Николай), который в этот день был очень щедрым на подарки.

Конечно же, главным подарком для детей стал поход в кино. Самых маленьких ждал мультфильм «Запутанная история», а детей постарше – третья часть «Хроник Нарнии».

Постовой:
Всем, кто не хочет иметь проблемы с органами из-за нелицензионного ПО, то используйте фотошоп онлайн бесплатно для обработки ваших фотографий