Оператор мобильной связи МТС-Украина объявляет о назначении Петра Марковски на должность начальника департамента CRM.
Назначение Петра Марковски произошло в рамках действующей стратегии МТС-Украина, одним из ключевых направлений которой является развитие существующей абонентской базы оператора и повышения роли CRM. Петр Марковски будет отвечать за разработку и внедрение различных CRM-программ, направленных на повышение лояльности абонентов, удержание клиентов и развитие существующей абонентской базы оператора.
«Украинский рынок мобильной связи уже перешел на новый уровень развития, и построение долгосрочных отношений с клиентами станет ключевым преимуществом оператора. В ближайшие несколько лет СRM будет одним из важнейших направлений деятельности нашей компании», – отметил Андрей Дубовсков, генеральный директор МТС-Украина. «Для нас самое важное, чтобы существующие абоненты получали больше преимуществ, и чтобы у них было все больше поводов оставаться с МТС. Мы надеемся, что колоссальный опыт Петра в этой сфере поможет в реализации наших новых инициатив в Украине».
Петр Марковски обладает десятилетним опытом работы в телекоммуникационной отрасли. Он участвовал в запуске, развитии и становлении CRM-направления в одной из ведущих мобильных компаний Польши. Начиная с 2003 года, и до прихода в МТС-Украина Петр Марковски занимал должность CRM-директора в польском операторе Plus GSM Polkomtel. Он занимался внедрением различных масштабных программ лояльности и других комплексных решений по развитию взаимодействия с клиентом, которые помогли польскому оператору значительно увеличить доход.
«Мы хотим, чтобы все наши CRM-программы, акции и разработки были лучшими в Украине, и это чувствовал каждый наш абонент. Чтобы достичь этого, нам необходим передовой опыт. Петр Марковски – человек с уникальным опытом, равного которому на сегодня нет в Украине. Я рассчитываю, что с его приходом команда CRM-департамента получит новый импульс развития, и мы будем достигать успеха вместе», – прокомментировал назначение Василь Лацанич, директор по маркетингу МТС-Украина.
Постовой:
Если вам необходимо купить одежду и обувь оптом, то обращайтесь за этим в группу торговых компаний МОНРО, это будет оптимальным выбором
