r«Киевстар» заключил партнерские соглашения с сетью специализированных магазинов по продаже компьютерной техники «DiaWest — Комп’ютерний світ» о приеме заявок на подключение услуги «Домашний Интернет». Теперь, чтобы подключить свою квартиру к широкополосному интернету, клиенту достаточно обратиться в ближайший магазин сети.
«Киевстар» расширил сеть пунктов приема заявок на подключение домохозяйств к «Домашнему Интернету». С декабря 2012 года клиенты могут заказать подключение в сети специализированных магазинов по продаже компьютерной техники «DiaWest — Комп’ютерний світ» — это 59 магазинов по всей Украине. Такое сотрудничество позволяет партнерам расширить диапазон своего бизнеса, применив свой опыт к продажам фиксированной связи, а клиентам — получить удобный сервис.
Клиент, обратившийся в любую торговую точку розничных сетей, может проверить, доступна ли услуга «Домашний Интернет» по его месту жительства, получить у продавца-консультанта информацию о тарифных планах и оформить заявку на подключение. Заявка поступает по электронным каналам непосредственно к техническим специалистам, которые обсудят с клиентом удобное время выполнения заказа и оперативно подключат его квартиру к интернету. Сотрудники «Киевстар» проконтролируют своевременность выполнения заявки и качество работы.
Ранее, в октябре текущего года, «Киевстар» заключил аналогичные соглашения с сетями магазинов мобильной связи и цифровой техники «Мобилочка», «Алло» и Ringoo — это 700 дополнительных точек в 138 городах Украины.
Услуга «Домашний Интернет» от «Киевстар» предоставляется по инновационной технологии FTTB (оптика к дому). Она дает синхронный канал передачи данных, высокую скорость и надежность связи. «Киевстар» — один из лидеров среди интернет-провайдеров Украины. Оператор уже охватил услугой 138 городов Украины. К волоконно-оптическим линиям связи подключено более 47 тысяч многоквартирных домов, где проживает около 5 миллионов семей.
