Archive for category Про стартапы

Истинный лидер – кто он? Как его определить и как им стать?

Posted by Сергей Брусенцов in Мысли, О жизни, Про стартапы, Саморазвитие и самомотивация on Январь 23, 2010

Кое-какие недавние события в жизни заставили меня замыслиться о том, кто такие лидеры, как определить настоящего, истинного лидера?

На эту тему уже много чего написано, материалов предостаточно. Однако, вопрос в том, задумывается ли менеджер/управленец/управляющий о соответствии своих действий и своего поведения тем азам, базовым принципам и основам управления, о которых будет написано ниже?

Я могу сходу ответить на этот вопрос – многие НЕ ЗАДУМЫВАЮТСЯ В ПРИНЦИПЕ.

Именно поэтому я всё же хочется поделиться своими мыслями. Размышлизмы касаются того, насколько многогранным человеком должен быть лидер, какая разница между лидером и менеджером, кто такой идеальный менеджер/управленец/управляющий и какими качествами он должен обладать.

Прежде всего, хочется сказать, что стремление брать на себя ответственность – очень похвально. Это так, как минимум потому, что большинство людей совершенно не хотят быть ни за что ответственными. Многие хотят руководить, но быть ответственными за свои действия они не хотят. Поэтому взятие на себя ответственности – это очень смелый шаг.

Однако понятия менеджер и лидер разные. Менеджер не обязательно лидер, лидер – не обязательно является менеджером. Какая же разница в этих двух понятиях? Менеджер имеет административное право на руководство людьми. Таким образом, де юре, он ими управляет, потому что у него есть такие полномочия. Каков результат этого управления получается де факто – это уже другой вопрос.

Кто же такой лидер? Лидер – это тот человек, который может воздействовать. Он умеет сделать так, чтобы к нему прислушивались. Он умеет привлечь людей на свою сторону и повести их за собой. Лидер – человек, который обязательно обладает большой харизмой.

Люди часто идут за лидером подсознательно, не отдавая отчёт себе о том, почему они это делают. Потому что он классный человек, который заряжает своей энергией, или потому что говорит умные слова и делают дела, которые людям нравятся, и они хотят быть частью происходящего вокруг этого человека. В общем не суть – они за ним идут.

Так вот, менеджер – это лидер де юре, так сказать формальный лидер. Но это всё полная фигня, если в коллективе есть неформальный лидер. Потому что он может испортить всю работу, если его мнение не будет сходиться с мнением менеджера. В итоге, если менеджер умный, но не лидер в коллективе де факто (может быть пока не лидер), он должен подружиться с лидером де факто, возможно, даже перехитрив его в чём-то. В этом случае работа будет идти эффективно и все будут довольны.

Самый же оптимальный вариант менеджера, когда он лидер де юре и де факто. К этой ситуации можно придти разными путями, но есть одна ИМХО неотъемлемая составляющая в этом пути – мудрость и учёба на своих ошибках.

Там есть еще »

Нет комментариев

Не можете найти время на важные дела? Мне кажется, что это не так…

Posted by Сергей Брусенцов in Мысли, Про стартапы, Саморазвитие и самомотивация, Управление временем on Май 30, 2009

Макс Крайнов написал у себя в блоге о том, что ему на этой неделе 4 раза задавали вопрос о том, как обычный человек может стать необычным (на языке мотиваторов – «успешным»). Вопрос задавался разными способами, но это был один и тот же вопрос:

Я работаю 10 часов в день, прихожу домой и расслабляюсь. Как я могу стать успешным?

…

Почему я вкалываю, как Папа Карло, но мои коллеги потихоньку продвигаются быстрее меня?

Мне вот стало интересно, что такие люди называют «работой»? Сидение на рабочем месте с 9 до 19? А если убрать из этих 10 часов шатание по одноклассникам, контактам, чтение приколов, общение с коллегами ни о чём, курение, чаепитие с теми же коллегами совмещённое опять таки с разговорами ни о чём?

Далее, что такие «работяги» делают во то время, когда добираются на работу? Втыкают на едущих рядом людей, рекламу и мониторы? А если учесть, что они тратят в день минимум час-два на дорогу?

Кроме того, кто-то из них вообще задумывался над тем, что большую часть дел на работе можно практически полностью автоматизировать? Они вообще двигались в этом направлении? Я столько раз уже наблюдал то, как люди работают в Excel и ужасался просто. Всё, на что они способны это написать в ячейке С1 выражение «А1*В1″ или «А1+В1″. А всё из-за чего? Из-за обычной человеческой лени, которая мешает узнать функциональность того, что ты используешь.

Я могу с твёрдой уверенностью сказать, что подавляющее большинство людей, которые использует приложения MS Office (да и другого программного обеспечения это тоже касается), не знают даже и 1% его функциональности. Пример использования Excel я уже приводил выше, но использование Word также не менее примечательно. Если учесть, что большинство юзеров используют в нём такие функции как сделать шрифт толстым, курсивом или подчеркнуть его, то он им вообще не нужен, так как с головой хватит встроенного в Windows Wordpad (но нет, фиг они им будут пользоваться – Word красивеееее, дааааа!).

Так что не надо ля-ля о том, что не хватает времени на важные дела. Оптимизируйте его и найдёте столько свободного времени, что мало не покажется (ну может быть гораздо позже).

Я уже публиковал у себя кучу статей на эту тему и своих, и чужих. Всё упирается всегда в человеческую лень, невежество, отсутствие цели и прочие подобные вещи.

Крайнов также ещё сказал, что не любит мотивационных гуру (думаю, что имеются в виду такие личности как Роберт Кийосаки, Бодо Шефер, Стивен Кови и прочие), хоть сам и отмечает, что постоянно испытывает страшные муки, когда не знает, для чего делает какие-то вещи в своей жизни.

У каждого несомненно своё мнение на этот счёт, но я, тем не менее, считаю, что многих они подталкивают к деятельности. Просто кто-то уже знает к чему стремиться и имеет поставленные цели, поэтому не имеет необходимости читать/слушать вышеупомянутых людей (хотя мне всё равно, что иногда и это будет полезно ).

Но есть также те, которые всё ещё не определились, и таких подавляющее большинство, это о них я говорил, как о «серой массе«. Хотел бы ещё раз подчеркнуть, что быть представителем этой категории ни хорошо, ни плохо. Это категория не определившихся, тех, кто просто «плывет по течению и не гребет к своей цели», как минимум, думаю, из-за того, что не ставили её себе чётко и определенно. Вот им очень полезно было бы послушать «гуру», о которых Макс говорил, так как те могут их подтолкнуть на правильный путь.

Я сам лично был свидетелем таких преобразований, например, тот же самый Славик Златов. А ещё одна моя знакомая буквально недавно благодарила меня за то, что её дотолкал почитать книгу Кийосаки «Богатый папа, бедный папа». Вот, что она мне сказала после того, как она начала читать: «Во-первых, избавилась от пунктика в голове, что я недостаточно умна и т.п. Улучшилось финансовое состояние при том из воздуха (имелось в виду, что поменялось восприятие настоящего положения вещей). Начала замечать возможности. Так что отрицать положительное влияние гуру мотивации, как мне кажется, нельзя.

Так что подумайте получше о том, что вы делаете и стоит ли вообще заводить разговор о том, что у вас не хватает времени на важные дела, не выкинув из своей жизни всю ту чушь, которой вы занимаетесь в «рабочее» время и после него.

Говорить, говорить и ещё раз говорить! Главное – с умом…

Posted by Сергей Брусенцов in Мысли, О жизни, Про стартапы on Май 28, 2009

Наконец-то у меня «дошли руки» до того, чтобы посмотреть видеоролик с мероприятия StartCamp, в котором Игорь Ашманов рассказывает о том, кого и зачем брать в бизнес (о ролике я узнал с сайта Макса Крайнова).

По его речи было понятно, что у человека большой предпринимательский опыт за плечами, отрывки из которого он, собственно, собрал и сконцентрировал в своей презентации (я её сохранил в обычном формате MS PowerPoint, скачать можно здесь).

Г-н Ашманов говорил о многих разных вещах, но одна его фраза заставила меня снова задуматься о том, что я уже слышал раньше. Игорь сказал, что на данный момент не знает ни один стартап (кто не знает что это – смотрим на Wiki), который он сейчас знает, не делает того, что изначально планировалось. Нет, это не значит, что вы открывали цветочный ларёк, а сейчас пишите программное обеспечение. Просто ваше мнение о том как действовать поменялась. Причём оно могло меняться неоднократно и кардинально. Я, например, развивая сейчас свою компанию (Pink Price), убедился в этом уже неоднократно.

Если исходить из того, что компании сейчас существуют и развиваются, можно сделать вывод, что решение о смене стратегии было верным. Но что именно привело к этому? Почему руководство компании поменяло своё мнение о чём-то и стало действовать по-другому? Мне кажется, что за этим всем стоит обсуждение. Решая задачи на пути достижения своей цели, они говорили, говорили и ещё раз говорили со всеми, чьё мнение им могло показаться важным. Они обсуждали, узнавали, решали, делились, спрашивали и т.д. и т.д. В результате этого появлялось множество новых мыслей, которые выкристализировывались (однако!) в стратегии.

Все мы неоднократно слышали о том, что для принятия правильного решения нужно выслушать как можно больше мнений. Как говорится – одна голова хорошо, а две (3,4,5…) – лучше.

Кстати, подобную же мысль выразил и следующий за Ашмановым выступающий Александр Доржиев из Wi2Geo, рассказывая об опыте создания компании «с нуля». Он говорил, что они советовались со всеми что и как лучше сделать, и меняли несколько раз стратегию развития своего проекта.

Тут в голове возникла очередная мысль. Говорить – это конечно хорошо, но почему же большинство из нас молчит? Что мешает взять и обсудить пути решения своих задач? Первое, что мне пришло в голову – страх. Страх связанный с тем, что нас могут не понять (с этим, кстати, связаны очень большие проблемы, которые осветил у себя на блоге Илья Весенний), осудить, засмеять и т.д.

Не так давно я писал о страхах и как их преодолевать и одним из рецептов преодоления был девиз компании Nike – «Just Do It!». Так что – просто действуйте! Общайтесь с большим количеством людей и рассказывайте им, что вы делаете. Пробуйте новые методики, если видите, что старые не дают необходимых результатов. Изменяйте свою стратегию так, чтобы достичь своей цели. Ведь очень часто нужно просто действовать и тут важно не только как действовать, но и сколько.

Каждый успешный предприниматель и владелец бизнеса закрыл несколько предприятий и похоронил кучу идей прежде, чем он стал успешным. Так чем же хуже мы с вами? Ничем!

Getting Real, избранное. Часть 4

Posted by Сергей Брусенцов in Интересные высказывания, Мысли, Про стартапы, Саморазвитие и самомотивация, Управление временем, Управление деньгами on Май 18, 2009

Getting Real, избранное. Часть 1

Getting Real, избранное. Часть 2

Getting Real, избранное. Часть 3

Пусть клиенты напоминают вам, что важно

Клиенты хотят, чтобы все было. Они будут присылать вам лавину запросов на новые функции.

«Мы знаем, что это легко добавить» или «это можно сделать чуть лучше» или «это добавление займет всего несколько секунд» или «если вы добавите это, я заплачу в два раза больше» и так далее.

Конечно, мы не придираемся к этим людям. Мы поощряем их и слушаем. Любую свою продукцию мы начинаем делать с запроса клиента.

Но, мы упомянули, что ваш первый ответ на любой запрос должен быть — «нет». А что вы делаете со всеми этими запросами, которые к вам поступают? Где вы их храните? Как вы управляете ими? Вы этого не делаете. Просто читаете их, а затем отбрасываете.

Да, читайте их, отбросьте, и забудьте. Это звучит богохульно, но то, что важно будет продолжать поступать и дальше. То, что вам нужно помнить. То, что действительно является сутью. Не волнуйтесь об отслеживании и сохранении каждого запроса. Пусть ваши клиенты будут вашей памятью. Если это действительно стоящая функция, они будут напоминать вам, пока вы не сможете не забыть.

Спросите людей, чего они не хотят

Большинство обзоров программных обеспечений и вопросов исследований сосредоточено вокруг того, что люди хотят от продукта. «Какая особенность отсутствует?» «Если вы могли добавить только одну вещь, чем это должно быть?» «Что сделало бы этот продукт, более полезным для вас?»

Что на обратной стороне монеты? Почему не спрашивают людей, чего они не хотят? «Если вы могли убрать одну особенность, что это было бы?» «Что вы не используете?» «Что делаете дольше всего?»

Больше «не» в вопросах. Иногда лучшее, что вы можете сделать для клиентов — опустить какую-нибудь функцию.

Сделайте что-нибудь и идите быстро

Запуск программного обеспечения — лучший способ добиться инерции, поучаствовать в ралли командой, и отсеять идеи, которые не работают. Это должно быть приоритетом номер один в первый же день работы.

Хорошо сделать меньше, опустить детали, и сократить процесс так, чтобы выпустить программное обеспечение быстрее.

Как только вы выпустили программу, вы будете вознаграждены тем, что будете знать более точную перспективу как дальше продолжать развитие. Описания, каркас, даже html макеты, только приближают вас к этому. Запустите программное обеспечение в реальную работу.

С запуском программы в реальную работу, вы добирается до истинного понимания того, как она должна работать. Вы избегаете бурных разговоров, эскизов и длинных текстов, которые отдаляют вас от сути. Вы осознаете, какие мысли были тривиальны, а какие критически неприемлемы.

Работайте итерационно

Не ожидайте того, что будете все понимать и делать правильно с первого раза.

Нет никакой необходимости отправлять веб-программы в плавание совершенными. Проектируйте интерфейсы, используйте их, анализируйте, а затем начинайте снова.

Повторения приводят к свободе

Если вы знаете, что собираетесь переделать все снова, вам не нужно нацеливаться на совершенствования при первой попытке. Это знание — большой фактор мотивации, и способ проверить свои идеи фактически и при необходимости откорректировать их.

Getting Real, избранное. Часть 3

Posted by Сергей Брусенцов in Интересные высказывания, Мысли, Про стартапы, Саморазвитие и самомотивация, Управление временем, Управление деньгами on Май 13, 2009

Getting Real, избранное. Часть 1

Getting Real, избранное. Часть 2

У вас пока нет проблемы расширения

«Каким будет мое приложение, когда им будут пользоваться миллионы людей?»

Что? Ждите, пока это фактически не случится. Если вы достигли того, что огромное число людей, перегружают вашу систему — тогда ура! Это очень красивая проблема. Правда — подавляющее большинство сетевых приложений никогда не достигают этой стадии. И даже, когда вы достигните этого — обычно ничего страшного не происходит. У вас будет достаточно времени, чтобы приспособиться к проблеме. Плюс, вы будете иметь более реальные данные и эталонные тесты, чтобы выяснить к каким конкретно областям приложения требуются улучшения.

Большинство проблем, которых мы боялись, действительно не существовало, с чем были согласны и наши клиенты. Будьте честны с ними, они поймут. Вспоминая прошлое, мы рады тому, что не стали делать «совершенную установку» с задержкой во многие месяцы.

В начале, сделайте основу продукта, вместо масштабируемости. Создайте большое приложение, а затем тревожьтесь о том, что делать, как только оно стало успешным. Иначе вы, возможно, расточаете энергию, время, и деньги, фокусируетесь на том, что может никогда не случиться.

Поверьте, это не большая проблема расширяться, когда в этом есть необходимость.
Вам придется снова все переделать, так или иначе.

Дело в том, что всегда есть проблемы масштабируемости, никто не может сделать сразу с нуля то, что будут использовать миллионы потребителей. Снова придется переделывать почти каждый пункт проекта и архитектуры, чтобы обеспечивать масштабируемость.

— Dare Obasanjo, Microsoft

Делайте идейное программное обеспечение

Некоторые люди считают, что программное обеспечение должно быть агностическим. Они говорят, что самоуверенно для разработчиков ограничивать особенности или пренебрегать запросами потребителей. Они говорят, что программное обеспечение должно всегда быть гибким, как только это возможно.

Мы думаем, что это ерунда. Лучшее программное обеспечение имеет свое виденье. Лучшее программное обеспечение лавирует между потребностями. Когда кто-нибудь использует программное обеспечение, они не только, ищут особенности, они ищут подход. Они ищут видение для решения своих задач. Решите, что такое — ваше виденье и идите с этим.

Хороший пример — оригинальный wiki проект. Ward Cunningham и друзья сознательно разделили wiki на многие сущности, которые считались раньше целым документом. Вместо отнесения каждого изменения к определенному человеку или документу, они переместили многое в визуальное представления. Они сделали содержимое. Им было не важно, кто пишет содержимое или когда это было написано. И это сделало свое дело. Это решение поощряет общий смысл общества, и оно стало ключевым ингредиентом в успехе Wikipedia.

Наполовину, но закончено

Остерегайтесь подхода в развитии сетевого приложения, в котором все готово, но вот что-то не работает и это что-то очень важное.

Начните быстро создавать приложение и позвольте ему приобретать инерцию. Затем вы можете начать добавлять функции и возможности твердой основе, которую вы построили.

Это не имеет значения

Наш любимый ответ на вопрос «Почему вы не сделали это или почему вы не сделали то?». Всегда такой: «Поскольку это не имеет значения».

Когда мы запустили Campfire, мы слышали некоторые из этих вопросов от людей, впервые проверяющих продукт:

«Почему время показывается только каждые 5 минут? Почему нет времени в каждой линии чата?»

Ответ: Это не имеет значения. Как часто вам нужно отслеживать беседу с секундной или даже с минутной точностью? Конечно, не 95% времени. 5 минут вполне достаточно, поскольку какие-то меньшие промежутки времени — не имеют значения.

«Почему вы не позволяете форматирование текста жирным шрифтом, курсивным или выделение цветом в чатах?»

Ответ: Это не имеет значения. Если вам нужно сделать ударение на чем-нибудь используйте буквы верхнего регистра или поставьте несколько * (звездочек) вокруг слова или фразы. Эти решения не требуют дополнительного программного обеспечения, технической поддержки, дополнительной мощности обработки, и им не надо обучаться. Кроме того, форматирование в простом тексте чата не так важно.

И т.д.

Хорошо если были бы эти функции? Безусловно. Но являются они сутью? Будут ли они востребованы? Нет. И вот почему мы их опустили. Лучшие проектировщики и лучшие программисты — это те, кто может определить, что имеет значение. Это те, кто понимает реальные выгоды от решения.

Большинство времени, которое вы тратите, расточается на том, что фактически бесполезно в работе. Если вы сможете сфокусировать работу и взгляд, на том, что имеет значение, вы достигнете производительности, которую никогда не воображали.

Сделайте добавление новых функций, трудно осуществимой задачей

Секрет создания законченной половины продукта вместо недоделанной половины — снизить количество функций.

Пусть каждая функция и особенность доказывает, что ее надо оставить в живых. Подобно «Бойцовскому клубу». Вы должны рассматривать только те функции и особенности, которые были протестированы в течение трех дней и за это время были востребованы максимально.

Если запрос на функцию постоянен, мы слушаем, но не действуем. Мы только знаем, что настало время взглянуть на это глубже. И только затем мы начинаем рассмотрение особенности в реальном окружении.

И что вы говорите людям, которые жалуются, когда вы не принимаете их идею функции? Напоминаем им, почему им нравится приложение в первоначальном виде: «Вам нравится это, потому что не делает 100 других вещей».

Учитывайте скрытую цену новых функций и особенностей

Даже если функция уже работает, вам все еще нужно учитывать ее скрытые затраты.
Для каждой новой функции от вас потребуется:

Сказать «нет».
Вынудить функцию доказать свое значение.
Если снова «нет», уже конец. Если, «да», продолжайте…
Сделайте эскиз экрана/интерфейса.
Спроектируйте экран/интерфейс.
Закодируйте.
Испытание
Испытание
Испытание
Испытание
Испытание
Испытание
Испытание
Испытание
Испытание
Проверка текста помощи, возможно, его нужно изменить.
Обновите ознакомительный тур продукта (если необходимо).
Обновите маркетинговую копию (если необходимо).
Обновите условия обслуживания (если необходимо).
Проверка, на то, какие предыдущие обещания были затронуты.
Проверка, на то, как это воздействует на общую структуру.
Запустите.
Затаите дыхание.

Создавайте то, чем можете управлять

Если вы запускаете партнерскую программу, должны ли вы управлять системой учета и выплат? Возможно, вы должны просто позволять людям зарабатывать без членских взносов, сообщений и отправке по почте проверок каждый месяц.

В состоянии ли вы отдать 1 гигабайт пространства бесплатно только потому, что Google это делает? Возможно, вы должны начать со 100 МБ, или только обеспечить место для платежных счетов.

Практичный совет: Создавайте конструкции и услуги, которыми вы можете управлять. Легко давать обещания. Намного сложнее сдержать их. Сделайте то, что вы можете подтвердить фактически, организационно, стратегически, и материально.

Создавайте программное обеспечение для общих решений и поощряйте то, когда люди ищут собственные решения

Не навязывайте людям решения. Вместо этого пусть каждый будет генералом над программным обеспечением и сможет найти собственное решение проблемы. Предоставьте людям то, с помощью чего достаточно просто разрешить их собственные проблемы и найти собственный путь.

Когда мы создавали Ta-da List, мы намеренно пренебрегли многим. Нет никакой возможности отметить точно дату, нет никакой возможности, чтобы категоризировать элементы, и т.п.

Мы создавали инструмент, чистым и упорядоченным, позволяя людям творчески подходить к решению задач. Люди, выясняли, как решить проблемы самостоятельно. Если они хотели добавить дату к элементу to-do, они могли добавить ее (точно так: April 7, 2006) непосредственно в сам элемент. Если они хотели добавить категорию, они могли добавить так [Книги], тоже непосредственно в сам элемент. Идеально? Бесконечно гибко? Да.

Если бы мы пробовали построить программное обеспечение, для того чтобы управлять этими сценариями, мы сделали бы менее полезный продукт для всех этих случаев.

Сделайте лучшую работу над основой проблемы. Люди найдут свои собственные решения и соглашения в пределах вашей общей структуры.

http://gettingreal.37signals.com/

Getting Real, избранное. Часть 2

Posted by Сергей Брусенцов in Интересные высказывания, Мысли, Про стартапы, Саморазвитие и самомотивация, Управление временем, Управление деньгами on Апрель 27, 2009

Getting Real, избранное. Часть 1

Пусть ограничения ведут вас к творческим решениям.

Многого недостаточно, чтобы не идти кругами. Мало времени. Недостаточно денег. Мало людей.

Вместо рассуждений об этих ограничениях, примите их. Пусть они ведут вас. Ограничения управляют новизной и центром силы. Вместо попытки сместить их, используйте как преимущество.

Мы приняли ограничения и взяли большие задачи, разделили их на маленькие куски, чтобы попытаться выполнить их по одному. Мы двигались шаг за шагом и с определенными приоритетами.

Ограничения вынудили нас приходить к творческим решениям. Разница во времени и расстояние между нами стало серьезным фактором в нашей коммуникации. Вместо встречи, мы связывались почти исключительно через мессенджеры и электронную почту, которые вынудили нас добраться до цели еще быстрее.

Дифференцируйте себя от больших компаний, будьте дружественнее и доступнее

Много маленьких компаний делают ошибку в попытках действовать как большие. Как будто бы они не замечают свой размер. Это как слабость, комплекс, который нужно скрывать, и это слишком плохо. Быть маленьким фактически обладать огромным преимуществом, особенно, когда это касается коммуникации.

Маленькие компании наслаждаются меньшими формальностями, меньшей бюрократией, и большей свободой. Ваш сайт и ваш продукт могут иметь человеческие тексты, вместо зондирования корпоративных трутней.

Есть также преимущества во внутренних коммуникациях. Нет никакой потребности в куче формальностей и многоразовых отчетах на все. Каждый в процессе может говорить открыто и честно. Это снимает оковы с потока идей — одно из самых больших преимуществ небольшой компании.

Явно и точечно определите видение для вашего приложения.

Что ваше приложение должно делать? Это действительно все?

Перед тем как вы начнете проектировать или кодировать что-либо, вам нужно знать цель вашего продукта — видение. Думайте. Почему это может существовать? В чем будут отличия от других подобных программ?

Это видение будет вести вас, и ваши решения держать на последовательном пути. Каждый раз, когда есть сомнения в решении, можно спросить себя: «Мы остаемся верными видению?»

Ваше видение должно быть кратким и содержать идею.

Создавайте молитвы

Организациям нужны указательные столбы. Им нужен план; работникам каждый день нужно знать, когда они просыпаются, почему они собираются идти на работу. Этот план должен быть кратким и сладким, и затрагивать все: Почему вы существуете? Как это мотивируете?Я называю это молитвой — описание в трех-четырех словах причин, по которым вы существуете.

— Guy Kawasaki, author ( from Make Mantra)

Пренебрегайте деталями в начале, работайте от большего к меньшему

Мы сумасшедшие до деталей.

Пространство между объектами
Совершенный цвет
Совершенные слова
Четыре линии кода вместо семи
90% vs 89%
760px vs 750px
$39/month против $49/month

Успех и удовлетворение находится в деталях. Однако, успех не единственная вещь, которую вы найдете в деталях. Вы также найдете — застой, разногласие, встречи, и задержки. Эти вещи могут убить моральное состояние и снизить вероятность успеха.

Как часто вы сидите над одной строчкой кода в течение целого дня? Как часто ваша работа сделанная за один день не дала никакого прогресса? Это случается, когда вы сосредоточиваетесь на деталях, слишком рано. У взыскательного человека будет еще много времени на детали. Просто отложите это.

Не волнуйтесь о размере шрифта в заголовках. Вы не нужна совершенная тень. Вам не нужно перемещать кнопку на три пикселя вправо или влево. Просто поместите материал на страницу. А затем используйте. Убедитесь, что это работает. Позже вы можете все усовершенствовать.

Детали проявляются, пока вы используете то, что вы строите. Вы будете видеть, чему нужно уделить больше внимания. Вы будете знать, какие выбоины надо замостить, потому что вы будете продолжать биться об них. Именно тогда, на них следует обратить внимание, не раньше.

Не тратьте бесцельно время на проблемы, которых у вас еще нет

Вам действительно нужно волноваться о вычислениях для 100 000 потребителей сегодня, если это будет у вас через два года?

Действительно вам нужно нанять восемь программистов, если сегодня нужно только три?

Действительно сейчас нужны 12 первоклассных серверов, если вы можете обойтись двумя на протяжении года?

Если вы задержитесь на неделю или две — это не конец света. Просто будьте честным: объясните вашим клиентам, что вы растете и решаете некоторые проблемы из-за этого. Они, возможно, не будут в восторге, но оценят искренность.

Совет: Принимайте решения вовремя, когда у вас есть доступ к реальной информации, которая необходима. Тем временем, вы сможете сосредоточить внимание на вещах, которые требуют непосредственной заботы.

Работайте с правильными клиентами

Найдите основной рынок для вашего приложения и сосредоточьтесь исключительно на нем

Клиент не всегда прав. Правда в том, что вам придется определять кто прав, а кто ошибается — в рамках вашего приложения. Хорошая новость в том, что интернет делает поиск правильных людей легче, чем когда-либо.

Если вы ориентируетесь на всех, вы не удовлетворите никого.

http://gettingreal.37signals.com/

Getting Real, избранное. Часть 1

Posted by Сергей Брусенцов in Интересные высказывания, Мысли, Про стартапы, Саморазвитие и самомотивация, Управление временем, Управление деньгами on Апрель 22, 2009

Если вы хотите организовать стартап (Start Up), то прочтите эти выдержки из того, что написала команда 37signals. Это вам очень сильно поможет

Меньше не всегда значит хуже

«Меньше» для начинающих это:

Меньше возможностей
Меньше опций и настроек
Меньше структура компании
Меньше встреч и абстракций
Меньше обещаний

Разрабатывайте ПО для себя

При создании программ большую часть времени будет занимать решение ваших собственных проблем. Вы и будете тем самым потенциальным клиентом, соответственно и знание о необходимом у вас уже есть. Это даёт вам отличное начало для последующего распространения продукта. Главное здесь — понять, что вы не одни. Если у вас есть проблема, вероятно сотни тысяч других людей находятся в том же положении. Если вы решаете собственную проблему, вы создаёте инструмент с душой. И это является ключевым. Это означает, что вы сделаете всё отлично. И это является лучшим вариантом.

Деньги извне — план »B«

Целью многих стартапов является привлечение денежных средств инвесторов. Но помните, если вы принимаете помощь инвесторов, вы несёте ответственность перед ними. Ожидания от стартапа вырастут. Инвесторы довольно быстро потребуют свои деньги обратно. Они (деньги) будут превыше качества разрабатываемого продукта.

Ограничения заставляют думать творчески

Имея ограниченные ресурсы, вы будете вынуждены считаться с ограничениями на ранней стадии и сильнее это ощущать. И это хорошо. Ограничения заставляют делать по-новому. Если вы будете создавать ПО лишь ради быстрых денег — увидите, что быстрая прибыль маловероятна. Так что сосредоточьтесь на создании качественного инструмента, с которым ваши клиенты захотят работать в течении долгого времени.

Фиксируйте время и бюджет, делайте возможности гибче

Лёгкий способ начать вовремя и уложиться в бюджет: фиксируйте время и бюджет. Никогда не отдавайте больше времени или денег проблеме, умерьте пыл. Если вы не укладываетесь в отведённые время и бюджет, не увеличивайте их. Вместо этого сократите возможности. Время добавить их чуть позже будет всегда. В начале лучше будет меньше запланированных возможностей, чем посредственным, громоздким и с кучей дыр безопасности.

Выясните, что действительно важно.

Что сподвигло на создание продукта? Это вызовет ограничения, которые сподвигнут вас на принятие быстрого, точного и жёсткого решения вместо тупого «мямления». Способность изменяться является ключевой. Жёсткие рамки не позволят изменяться. Добавление гибких возможностей приведёт к альтернативам, основанным на вашем опыте разработке продуктов.

Гибкость — ваш друг. Рекомендуем сократить возможности. Лучше сделать половину продукта, но качественно, чем недоделку.

Заведите себе врага

Иногда лучший способ узнать, каким должно быть ваше приложение — это узнать, каким оно не должно быть. Пусть это будет врагом вашего приложения, и вы будете видеть свет, на который вы должны идти. Бонус, который вы получаете при наличии врага — весьма ясное маркетинговое сообщение. Людей топит конфликт. И они также сравнивают продукт с другими продуктами. Выбирая врага, вы даёте людям то, что они хотят увидеть. И они не только будут понимать ваш продукт лучше и быстрее, они встанут на вашу сторону. Это безошибочный способ получить внимание и зажечь страсть. Однако, важно быть не слишком одержимым борьбой с врагом. Тщательно анализируйте другие продукты и вы будете ставить ограничения своим идеям. Наблюдайте, и только потом двигайтесь к собственному видению и к собственным идеям.

Ваша страсть или её нехватка будет ясно видна

Если ваше приложение не волнует — это плохо. Если вы делаете это только из-за денег — это проявится. И если вы обожаете свое приложение — это проникнет в конечный продукт. Люди умеют читать между строк.

Американский бизнес призывает к развитию идеи, к получению из этого выгоды, к последующей продаже, в то время как это становиться выгодным, а затем собирает доходы или диверсифицирует развитие. Это высасывает все. Моя идея: если вы печете хлеб, вкладывайте в него свою душу; людям это понравиться и вы продадите больше. Ваша пекарня будет процветать, потому что вкусный хлеб понравится всем.

— Ян Маккэй, член Fugazi и совладелец Dischord Records.

Будьте гибкими, снижая препятствия для перемен

Вот где бедность действительно поможет вам. Копеечная стоимость перемен — это то, что есть у маленьких команд по умолчанию, у больших команд этого не будет никогда. Вот тут большие ребята действительно завидуют маленьким ребятам. В большой организации на какое-то изменения потребуется неделя, а в малой — это займет всего один день. Это преимущество бесценно. Дешевые и быстрые перемены — секретное оружие малого бизнеса. И помните: все деньги, весь маркетинг, все люди в мире не могут купить проворство, которое вы получаете уже от того, что вы невелики.

Три Мушкетера

Чтобы выпустить первую версию вашего продукта, можно начать только с тремя людьми. Талантливым людям не нужны бесконечные ресурсы. У них есть энтузиазм. Недостаток человеческого ресурса означает, что вам придется идти на компромиссы сразу — и это правильно. Это заставит вас раньше задуматься над приоритетами. И вы сможете сразу же наладить связь в команде, не беспокоясь о том, что кто-то останется за бортом. Если вы не можете создать версию 1.0 с тремя людьми, то или вам нужны другие люди, или необходимо понизить начальные требования. Запомните, простая и легкая первая версия — это нормально. Вы быстро увидите, если ваша идея хороша — у вас будет чистая и простая основа для дальнейшей работы.